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烏龍苑加盟要多少錢茶飲加盟店的問候禮節(jié)。
應主動問候客人,要根據(jù)時間、場所、情景、接待對象不同,準確運用問候禮節(jié)。稱呼禮節(jié) 應根據(jù)客人的身份、年齡、性別、職業(yè),運用不同稱呼,親切和藹,老顧客盡量稱呼其全。應答禮節(jié) 應根據(jù)不同場景、說話內(nèi)容、具體情況準確回答客人,反應靈敏,應答得體。操作禮節(jié) 服務操作規(guī)范,不打擾客人,禮貌大方。
烏龍苑加盟要多少錢茶飲加盟店的日常禮貌服務。
對待客人謙虛有禮、樸實大方、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠懇。 烏龍苑加盟要多少錢茶飲冰淇淋連鎖店同客人見面或握手等,能正確運用禮貌形式,動作規(guī)范。提供服務嚴格遵守約定時間,不誤時,不失約,快速準確。上崗或在公共場所不高聲喧嘩,動作輕穩(wěn),聲音柔和,不影響客人。 烏龍苑加盟要多少錢茶飲冰淇淋連鎖店愛護客人行李物品,服務輕拿輕放。同客人交談時注意傾聽,精神集中、表情自然,不隨意打斷客人談話或插嘴,時時表示尊重。
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