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前國內(nèi)有中小企業(yè)5000萬家，全國客服從業(yè)人員5000萬人，但SaaS客服產(chǎn)品市場滲透率卻不足3%。這意味著國內(nèi)客服市場潛力 巨大，SaaS智能客服系統(tǒng)正在日漸取代傳統(tǒng)客服成為企業(yè)剛需 , 必將成為媒體與資本的追逐熱點。
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Udesk是為企業(yè)量身定制的新一代企業(yè)級智能客服平臺，得到DCM、君聯(lián)資本的鼎力支持。它把呼叫中心、在線客服、客服機器人、 工單系統(tǒng)等功能整合在一起，并且將在線客服，呼叫中心，微信，微博，手機APP，WEB，短信， 郵箱等多渠道的溝通方式集于一身。前國內(nèi)有中小企業(yè)5000萬家，全國客服從業(yè)人員5000萬人，但SaaS客服產(chǎn)品市場滲透率卻不足3%。這意味著國內(nèi)[查看詳情]
Udesk是為企業(yè)量身定制的新一代企業(yè)級智能客服平臺，得到DCM、君聯(lián)資本的鼎力支持。它把呼叫中心、在線客服、客服機器人、 工單系統(tǒng)等功能整合在一起，并且將在線客服，呼叫中心，微信，微博，手機APP，WEB，短信， 郵箱等多渠道的溝通方式集于一身。 前國內(nèi)有中小企業(yè)5000萬家，全國客服從業(yè)人員5000萬人，但SaaS客服產(chǎn)品市場滲透率卻不足3%[查看詳情]
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