
2002年2月,在中國
餐飲界出現(xiàn)了一個全新的名字—思得客,以上海為起點,思得客的生活餐廳連鎖事業(yè)開始了在國內(nèi)市場的學(xué)習(xí)與摸索。經(jīng)過不斷的磨合、適應(yīng)與創(chuàng)新,以
牛排西餐、中式料理、各式點心、休閑
飲品等四大主題系列產(chǎn)品,發(fā)展出符合現(xiàn)代都會人節(jié)奏與多元化的經(jīng)營模式,更創(chuàng)造了多元、多樣化選擇的新餐飲消費形態(tài)!
思得客創(chuàng)造了獨一無二【生活餐廳】的市場觀點,無論是親朋好友、同學(xué)、同事聚餐、商務(wù)會議…等,思得客都針對性的提供了體貼服務(wù)和輕松自在場所,透過多元化四大產(chǎn)品系列的全新餐飲概念,進一步詮釋了【餐飲為主,休閑并重】的理念,更加貼近大眾的生活,在繁忙的生活壓力下,思得客獨具特色的價格策略,更塑造出一個性價比極高的生活型餐飲契機。
一、 STEAK-KING的成立
2002年2月4日,童柏豪先生在上海市黃浦區(qū)云南南路8號創(chuàng)辦了麾下的第一家餐廳--思得客云南路餐廳,并創(chuàng)立了“思得客”(steak-king)品牌。童柏豪先生根據(jù)自身對餐飲事業(yè)的熱忱和對餐飲事業(yè)發(fā)展趨勢的理解,利用多年的餐飲管理經(jīng)驗將傳統(tǒng)中華美食、經(jīng)典西式牛排和休閑飲品及各式點心完美結(jié)合,秉承了餐飲管理以客為先為第一的理念,呈現(xiàn)給消費者一個時尚生活化的海派式餐廳。時尚的餐廳格局、豐富的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、物超所值的感受、貼近生活的價格迅速得到了市場的認(rèn)可,并一舉成名。
二、STEAK-KING目前發(fā)展
童柏豪先生在“思得客云南路餐廳”取得完滿成功的情況下,并不局限于單店的運作模式,童柏豪先生及時把握事業(yè)發(fā)展的契機,成立了“上海思得客餐飲管理有限公司”,并出任上海思得客餐飲管理有限公司的總經(jīng)理,他率眾誓言將“思得客(steak-king)”作為
餐飲連鎖品牌向市場推廣。思得客將以“餐飲為主、休閑并重,醫(yī)院起輕松消費”銷售模式,在經(jīng)營項目中以“西式牛排、中式料理、各式點心、休閑飲品”為四大主營體系,并開放了特許經(jīng)營權(quán),先后在上海市的廣元西路、中山公園、愚園路、吳江路、陜西北路、恒豐路、乍浦路等繁華地段開設(shè)了多家直營和加盟連鎖餐廳,使更多的消費者在上海的各處都能夠品嘗到來自“思得客”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及美食,體驗思得客特有的海派風(fēng)情。
思得客公司的規(guī)劃
2005年,“思得客”在童柏豪先生的正確領(lǐng)導(dǎo)下,迎向事業(yè)的新高潮,公司制定了新的組織架構(gòu),確定了以企業(yè)事業(yè)發(fā)展部、
物流管理中心、營運管理中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、人力資源部、財務(wù)部為主體的六大管理體系,同時為穩(wěn)定和發(fā)展思得客的產(chǎn)品品質(zhì),提高餐廳現(xiàn)場運作效率,加
快餐廳出餐速度,公司還同步完成了中央廚房改造和實現(xiàn)主營產(chǎn)品的完全配送,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
直至今日,思得客生活餐廳先后在上海廣元西路、汕頭路、云南南路、中山公園、陜西北路、海寧路、曹楊路、鞍山路、迪美廣場、梅園路、五角場萬達廣場、天山路、漢口路、烏魯木齊北路、浦東南路、外高橋、嶗山路、南匯區(qū)人民路、奉賢區(qū)、周浦鎮(zhèn)、浙江杭州湖濱路、文三路、嘉興市、江蘇常州南大街、廣東省珠海市等,并開設(shè)了多家直營及加盟餐廳,逐步打造出獨具特色的經(jīng)營管理模式,集結(jié)多年經(jīng)驗整合,提出【餐飲為主,休閑并重,一元起輕松消費】的觀念,成為餐飲界的一支勁旅。
思得客生活餐廳在橙色為主的基調(diào)下,營造出一個寬敞、明亮、溫馨的消費空間,讓顧客不只在享受美食的同時,也在視覺上感受歡樂愉悅的用餐氣氛。此外,每家餐廳都依據(jù)既有結(jié)構(gòu)的不同細節(jié),在
裝修上設(shè)計了許多巧思來提升顧客的消費感受,創(chuàng)造環(huán)境空間的新鮮度,使整體品牌的印象加分,如廣園路餐廳的現(xiàn)代簡約風(fēng)格、云南南路餐廳的溫馨、安逸等,都各具特色。
思得客企業(yè)總部分為三大分支機構(gòu):
1、 “思得客餐飲(浙江)管理公司”,負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營行銷管理;
2、 “思得客國際貿(mào)易配送中心”,負(fù)責(zé)食材及原物料進口;
3、 “杰得食品(杭州)有限公司”,負(fù)責(zé)中央廚房食品制作及物流配送。
加盟流程
首次洽談:溝通加盟觀念
意向確定:簽定意向書,繳納意向金
商圈評估:立地商圈調(diào)查評估
簽定契約:了解加盟規(guī)章,簽訂契約
店面裝修:店面設(shè)計裝修,機器設(shè)備,原物料訂貨
教育訓(xùn)練:派人至總部接受教育訓(xùn)練,KNOWHOW轉(zhuǎn)移
店面實習(xí):直營店店面實習(xí)
開店前準(zhǔn)備:裝修驗收,設(shè)備安裝調(diào)試,輔導(dǎo)專員進駐,輔導(dǎo)員到店實際教學(xué),開始試賣
開始運營:
加盟支持
開店后 總部可提供加盟主服務(wù)項目
1.店鋪經(jīng)營管理輔導(dǎo):不定期派任專員巡訪店鋪,包含會計作業(yè)、報表管理、員工管理、店務(wù)管理、物料控管、企業(yè)經(jīng)營實務(wù)課程等相關(guān)店鋪經(jīng)營管理輔導(dǎo)。
2.完整年度促銷規(guī)劃:提供最具經(jīng)濟效益之促銷活動規(guī)劃咨詢等。
3.策略性廣告支持及建議。
4.原物料永續(xù)供貨配送:原物料貨源由總部統(tǒng)一供貨配送,確保店鋪之產(chǎn)品品質(zhì)。
5. 提供產(chǎn)品研發(fā)新信息:不定期提供新產(chǎn)品調(diào)理手冊,供各店鋪運用,進而更強化店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拉大與同構(gòu)型店鋪之差異化。