一、品牌形象支持

1、使用授權(quán)：圖蘭朵中、英文名稱、商標(biāo)標(biāo)識(shí)均在國(guó)家工商總局注冊(cè)，名正世紀(jì)國(guó)際餐飲管理（北京）有限公司，圖蘭朵咖啡運(yùn)營(yíng)管理總部是其合法持有者，凡正規(guī)加盟店均經(jīng)總部授權(quán)，頒發(fā)商標(biāo)使用許可證書(shū)、授權(quán)銅牌證書(shū)，在特許加盟合同期內(nèi)享有合法使用我公司注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)、字號(hào)和享譽(yù)全國(guó)的各種榮譽(yù)牌匾的權(quán)利。

2、店面形象：提供全球統(tǒng)一的圖蘭朵音樂(lè)咖啡西餐廳全套品牌形象VIS系統(tǒng)。

3、形象顧問(wèn)：圖蘭朵擁有資深的品牌形象設(shè)計(jì)顧問(wèn)，保證品牌形象的國(guó)際化發(fā)展。

4、店面設(shè)計(jì)：提供專業(yè)設(shè)計(jì)與店鋪形象整體規(guī)劃，并協(xié)助及籌建特許咖啡加盟店。

5、管理模式：提供全套經(jīng)營(yíng)管理制度，及國(guó)際化連鎖運(yùn)營(yíng)管理模式。

6、廣告宣傳：提供第一手市場(chǎng)信息和預(yù)測(cè)，不間斷全國(guó)知名媒體的品牌整體形象廣告宣傳支持。

二、店面選址、裝修設(shè)計(jì)、店堂布置支持

1、協(xié)助加盟商對(duì)所尋店址進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)建筑物、商圈、顧客消費(fèi)群、交通條件、城市規(guī)劃、地點(diǎn)朝向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等條件進(jìn)行調(diào)查，評(píng)估其開(kāi)店的可能性。

2、調(diào)研后將出具可行性報(bào)告，內(nèi)容包括周邊人群總體消費(fèi)水平、店面形態(tài)、客流規(guī)律、和廣告宣傳效果及營(yíng)業(yè)額預(yù)估等數(shù)據(jù)，供總部與加盟商確認(rèn)，并進(jìn)行統(tǒng)一的專業(yè)設(shè)計(jì)。

3、為了確保圖蘭朵品牌形象的統(tǒng)一，餐廳的設(shè)計(jì)將由總部專業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)完成，并有償提供完整的設(shè)計(jì)圖紙。

4、裝修時(shí)總部將安排工程項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一的工程協(xié)理，全程施工督導(dǎo)，并直到工程完工驗(yàn)收。

5、總部將派專人協(xié)助店堂布置，從廚房到吧臺(tái)，一系列的專用設(shè)備、器具、餐具及開(kāi)業(yè)相關(guān)用品由總部統(tǒng)一配送。

三、人才儲(chǔ)備及人員培訓(xùn)支持

名正世紀(jì)國(guó)際餐飲管理（北京）有限公司具有完整的國(guó)際現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理體系，擁有完整的國(guó)際化培訓(xùn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)手冊(cè)，具有國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的專門(mén)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)?？偛繉I(yè)化的培訓(xùn)由數(shù)十名頂級(jí)的咖啡師、西餐廚師、資深行業(yè)專家、專業(yè)高級(jí)講師、業(yè)內(nèi)精英組成的雄厚師資力量，在行業(yè)內(nèi)首屈一指。專門(mén)負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)地為各地學(xué)員提供免費(fèi)的培訓(xùn)支持，專職專崗、因材施教、傳經(jīng)授藝，為圖蘭朵品牌的發(fā)展吸納和儲(chǔ)備人才。

開(kāi)店培訓(xùn)內(nèi)容包括“店址選擇、店堂布置、開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備、人員分配、產(chǎn)品制作工藝、設(shè)備使用維修、店鋪管理、店員管理、成本控制、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)定位、擴(kuò)張計(jì)劃、服務(wù)形式、市場(chǎng)促銷、食品采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理以及經(jīng)營(yíng)咖啡西餐廳所應(yīng)用的特殊技巧程序、經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)資料”等內(nèi)容，毫無(wú)保留地悉數(shù)傳授，不論加盟商有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都讓您成為真正的行家，切實(shí)體會(huì)站在巨人的肩膀上創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣。

四、人力資源支持

1、開(kāi)業(yè)前，總部將提供招募計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)及人力資源管理的相關(guān)信息。專業(yè)部門(mén)將協(xié)助招募及人員的確定。

2、開(kāi)業(yè)前，總部為加盟商、餐廳經(jīng)理、管理組及員工分別開(kāi)設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)課程及實(shí)際操作的培訓(xùn)。

3、開(kāi)業(yè)前，總部將結(jié)合餐廳所在城市及商圈特殊性，制定開(kāi)業(yè)推廣及宣傳促銷活動(dòng)計(jì)劃。

4、開(kāi)業(yè)后，總部派遣2名督導(dǎo)服務(wù)經(jīng)理駐店輔導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。加盟商若有額外人力需求，經(jīng)協(xié)調(diào)后可提供有償支持。

5、開(kāi)業(yè)后，總部還將持續(xù)對(duì)餐廳各職級(jí)人員開(kāi)設(shè)相應(yīng)培訓(xùn)課程，不定期舉辦共識(shí)會(huì)，加強(qiáng)與加盟商之間的溝通，協(xié)助宣傳與促銷。