1、直接溝通
在大多數(shù)情況下,總部會派營業(yè)督導(dǎo)人員到加盟店進(jìn)行了營業(yè)監(jiān)督、指導(dǎo)。營業(yè)督導(dǎo)人員將每次的檢查情況作好詳細(xì)記錄,并提交到總部,總部對這些情況進(jìn)行研究、分析,再以適當(dāng)?shù)姆绞胶图用说赀M(jìn)行良好的溝通。
2、書面溝通
根據(jù)具體情況,總部會通過信函、通訊、店報、更新的操作手冊、督導(dǎo)檢查報告、業(yè)務(wù)情況報告書等方式與加盟店保持聯(lián)系。
3、特許會議
總部會定期召開加盟店工作會議,就經(jīng)營過程的有關(guān)情況相互交流。
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