怎么樣開(kāi)好燒烤加盟店呢?
2017-10-24 16:52
來(lái)源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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再敘老街
投資金額:10-20萬(wàn)
企業(yè)名稱(chēng):武漢佳旺餐飲品牌管理有限公司
如今很多的人都是有著開(kāi)燒烤店的想法,也有很多的人想要投資加盟到燒烤這一行業(yè)來(lái),但是在如今如火如荼的餐飲燒烤市場(chǎng)之上,自己憑什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人,獲得比別人更好的生意呢?怎么吸引更多的顧客,留下顧客呢?怎么樣開(kāi)好燒烤加盟店呢?
1、門(mén)店裝修:往往我們第一眼看到的就是外表,開(kāi)門(mén)店我們就是要“以貌取人”中國(guó)人往往是以門(mén)面大小和醒目程度來(lái)衡量一個(gè)店面的好壞,所以門(mén)面要醒目,有條件的可以做霓虹燈,來(lái)吸引顧客眼球;燒烤店的裝修也是一門(mén)學(xué)問(wèn),總體上不建議裝修的太鋪張,主要是簡(jiǎn)潔、衛(wèi)生、布局、合理。比如在裝飾上,采用透明玻璃封閉式,在靠街的玻璃柜中擺滿(mǎn)一盤(pán)盤(pán)色香誘人的食品等等。室內(nèi)貼的宣傳畫(huà)和擺設(shè)花草等要注意防塵,即使是無(wú)煙燒烤,也不可能一點(diǎn)煙沒(méi)有,東西有灰塵的話(huà),會(huì)顯得很陳舊,裝修的風(fēng)格要迎合大眾消費(fèi)者的風(fēng)味。
2、干凈衛(wèi)生:殿堂要干凈衛(wèi)生,服務(wù)員穿著要統(tǒng)一也要注意個(gè)人的衛(wèi)生,自主爐建議用鋼制產(chǎn)品,擦洗比較方便。飲食是入口的東西,干凈衛(wèi)生要放在首位,這重要性就不需要我過(guò)多闡述了吧。
3、熱情服務(wù):消費(fèi)者來(lái)到這里是來(lái)享受你的服務(wù)的,你的服務(wù)一定要到位,不說(shuō)讓人家有賓至如歸的感覺(jué),也要讓消費(fèi)者感到,你們服務(wù)的熱情。燒烤店的營(yíng)業(yè)員在顧客溝通交流的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)用眼神,在無(wú)法大聲說(shuō)話(huà)的情況下,你可以用眼神來(lái)交流,告訴顧客有關(guān)你愿意為他服務(wù)的信息。但時(shí)間的合理安排非常重要。我們建議采用10秒鐘規(guī)則。即使你在忙于招待另外一個(gè)人,也要在10秒鐘內(nèi)用眼神與顧客交流。如用口頭問(wèn)候一樣,你不必打斷與顧客正在進(jìn)行的服務(wù)。只是暫停一下和瞥一眼就能抓住新顧客,而大大減少顧客被冷落而引起的投訴與不滿(mǎn)。
有時(shí)候做生意,成功的不僅僅是靠產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也是走向成功道路必不可少的法寶。
4、環(huán)境風(fēng)格:這里的環(huán)境是指就餐環(huán)境,簡(jiǎn)潔,明亮,寬敞,讓客人沒(méi)有拘束感,讓自己的店內(nèi)有可以吸引客人的特色法寶,燒烤店經(jīng)營(yíng)在客人走之后,仍能回想起你的燒烤的特色和優(yōu)雅的環(huán)境,熱情的服務(wù)等。如果有機(jī)會(huì),說(shuō)不定他還會(huì)來(lái)吃回頭飯,甚至?xí)?qǐng)?jiān)S多親朋好友一起來(lái)。你的生意就會(huì)越來(lái)越好,利潤(rùn)當(dāng)然也就越來(lái)越大。這里的特色法寶,之前有許多朋友來(lái)問(wèn)我是什么,我在這里具體舉一個(gè)例子,這家店面,店鋪面積不大,但是每晚都會(huì)賓客滿(mǎn)座,原因竟是這么一個(gè)小小的投影儀,這個(gè)東西是VEZ的智能微型投影儀,他每天晚上會(huì)播放一些電影或者綜藝又或是體育賽事,就這么一個(gè)小東西,店家當(dāng)時(shí)都沒(méi)想到能帶來(lái)這樣的效果,這個(gè)微型投影儀,插個(gè)充電寶,連上Wifi就可以播放了,可以說(shuō)就是“投影儀+電視盒子”不需要太多復(fù)雜的連線(xiàn),連接藍(lán)牙音箱,就可以實(shí)現(xiàn)“露天電影”許多客人路過(guò)會(huì)感覺(jué)很好奇,就會(huì)來(lái)問(wèn)問(wèn)老板,一來(lái)二去,人氣就來(lái)了,現(xiàn)在這個(gè)東西是放在店門(mén)口,人們會(huì)邊吃邊看,并且記住這家店有個(gè)非常小的投影儀,這家店氣氛不錯(cuò)等。
5、能留住顧客:通過(guò)自己特色燒烤店獨(dú)特的風(fēng)味及良好的服務(wù)態(tài)度,合理適中的價(jià)格,將客人留住。顧客常會(huì)擔(dān)心口味不錯(cuò),但是在用完餐之后,會(huì)在不經(jīng)意之間被狠狠宰一刀。對(duì)此,在店內(nèi)墻上明顯標(biāo)志物之處對(duì)所有菜的價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)。讓顧客留下來(lái)吃得舒心,又吃得放心,燒烤店在老顧客培養(yǎng)辦法中,多聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)是生意旺爆的基礎(chǔ),很少有人能真正聽(tīng)得進(jìn)別人的批評(píng)。聽(tīng)批評(píng)這種技巧提供了最好的超越期望值的機(jī)會(huì)。聽(tīng)取他人的意見(jiàn)很重要,因?yàn)橐恍┳詈玫南敕ㄔ从谒藢?duì)你的批評(píng),要成為好的聽(tīng)眾,首先要培養(yǎng)易于接受批評(píng)的態(tài)度及聽(tīng)取意見(jiàn)的方法。
再敘老街燒烤加盟模塊化的加盟方式,擁有自成一體的加盟經(jīng)營(yíng)制度體系,提供每位投資者靈活多變的投資選擇方案。公司專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助選擇店址,所有店面統(tǒng)一裝修,免費(fèi)實(shí)在的加盟培訓(xùn)。定期促銷(xiāo)活動(dòng)的安排,打造餐飲行業(yè)領(lǐng)先頭標(biāo),塑造加盟服務(wù)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者。
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