如果說酒店業(yè)的昨天是專注細(xì)節(jié)管理和接待服務(wù),今天是經(jīng)歷了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與特許連鎖模式的發(fā)展,那么酒店業(yè)的明天——移動互聯(lián)時代,80、90后甚至00后成為主要消費群體的社群時代,適應(yīng)顧客個性化、娛樂化和社交化的爆品和營銷模式將成為這個時代順勢而生的產(chǎn)物。集微成眾,共享共生,單體酒店不久一定將迎來新一輪的行業(yè)變革和轉(zhuǎn)型。
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