那365+云盟酒店這樣一個(gè)平臺(tái)的“內(nèi)幕”是什么呢?它并非OTA,不收取高額訂房傭金,而是利益分成制。它不是延用酒店聯(lián)盟模式吸納品牌,而是共同發(fā)展粉絲,多渠道分銷(xiāo)機(jī)制。它也不是帶頭大哥,而是去中心化,連接B2C,B2B,C2C的共享模式。首先,B2C是指365+云盟酒店采用線(xiàn)上“微信訂房平臺(tái)”,打造顧客極致體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)由粉絲、用戶(hù)到忠實(shí)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化;同時(shí),它又是一個(gè)B2B的“行業(yè)眾采平臺(tái)”, 聚合行業(yè)上游供應(yīng)商和服務(wù)商,提升行業(yè)整合效率,搭建酒店一站式創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)酒店產(chǎn)業(yè)變革;C2C是指 “網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)”,365+云盟將酒店打造成為一個(gè)虛擬社區(qū),粉絲和客人之間可以進(jìn)行線(xiàn)上和線(xiàn)下的社交互動(dòng)。除外還將增加客房智能電視、微信周邊搖一搖、大堂365+小咖,滿(mǎn)足了客人與客人之間、客人與員工之間多樣化的社交場(chǎng)景,嘗試各種不同的顧客體驗(yàn)。
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