重慶火鍋在這幾年全國都是發(fā)展風(fēng)生水起,全國各地也掀起加盟火鍋行業(yè)的熱潮,對(duì)于想要開店的朋友來說,你對(duì)火鍋餐飲管理了解多少呢?下面情滿山城老火鍋的小編就根據(jù)多年的開店經(jīng)營扶持經(jīng)驗(yàn)為大家整理關(guān)于火鍋加盟店的管理知識(shí)希望可以幫助大家。
1、完善管理監(jiān)督制度
任何行業(yè)都應(yīng)該有有一個(gè)完善的監(jiān)督制度,應(yīng)根據(jù)運(yùn)作情況來逐步完善,員工的獎(jiǎng)罰等較為敏感的規(guī)定應(yīng)加以明確,界定清楚。為避免制度流于形式,應(yīng)加強(qiáng)督查力度,可設(shè)置督查 管理人員,協(xié)助火鍋廚師長落實(shí)、執(zhí)行各項(xiàng)制度,改正大多數(shù)火鍋廚房有安排、無落實(shí)的管理通病,確保日常工作嚴(yán)格按規(guī)定管理知識(shí),使火鍋廚房工作重安排、嚴(yán)落實(shí)。火鍋廚房的規(guī)章制度是員工工作的指導(dǎo),制訂了崗位職責(zé)、規(guī)章制度、督查辦法后,再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人員的管理時(shí)就有章可循了。
2、合理明確崗位的分工
合理的分工是保證火鍋廚房生產(chǎn)的前提,火鍋廚房應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況、設(shè)施、設(shè)備布局制訂崗位,然后再根據(jù)各崗位的職能及要求作明確規(guī)定,形成文字,人手一份,讓每位員工都清楚自己的職責(zé),該完成什么工作,向誰負(fù)責(zé),都要明白無誤。
3、協(xié)調(diào)人員管理
合理的崗位分工、健全的管理制度,這樣才能使之良好運(yùn)作,現(xiàn)代火鍋廚房應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念里的只重技藝不重自身文化素養(yǎng)的弊病。要知道,技藝水平只能代表過去,經(jīng)驗(yàn)豐富、理論缺乏的員工是很難有所建樹的;況且,如果人員素養(yǎng)不好,極容易滋生是非?;疱亸N房在聘用員工時(shí)不能忽略技能基礎(chǔ),但我認(rèn)為更應(yīng)該提高在文化教養(yǎng)方面的要求。只有擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的技藝基礎(chǔ),結(jié)合有效的理論指導(dǎo),再灌輸經(jīng)營者的理念,菜肴出品才能有所突破,形成風(fēng)格,在日常工作中也較容易溝通與協(xié)調(diào)。
四、嚴(yán)格把控生產(chǎn)成本
除了做好質(zhì)量的檢驗(yàn)、價(jià)格的監(jiān)督外,利用下腳料也是一個(gè)降低成本的遞徑。具體可采取利用下腳料經(jīng)過一定的工序制成宴席菜品,如制作手工菜、安排工作餐等。對(duì)一些無法及時(shí)處理的下腳料可以聯(lián)系一些收購人員進(jìn)行外賣處理(潲水等),以此來降低成本支出。
五、部門之間協(xié)助
現(xiàn)今的火鍋廚房,除了保證火鍋店的人員管理供應(yīng),還應(yīng)很好的與各相關(guān)部門火鍋店知識(shí)好關(guān)系。以獲取多方面的配合與支持,從而確保火鍋廚房順利運(yùn)作和獲得較好的聲譽(yù),特別是前廳部。另外,火鍋廚師長作為餐廳的主要管理人員,應(yīng)熟悉前廳的各個(gè)工作環(huán)節(jié),經(jīng)常征詢川味火鍋?zhàn)龇ㄈ藛T,賓客對(duì)菜肴的反饋意見,定期組織廚師與前廳服務(wù)員進(jìn)行交流、溝通,促進(jìn)餐火鍋店管理的了解、協(xié)作。
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