相比價(jià)格,價(jià)值更重要
餐飲已經(jīng)進(jìn)入價(jià)值競爭的時(shí)代,消費(fèi)者關(guān)注的往往是這個(gè)價(jià)錢得到的價(jià)值,而不是價(jià)錢本身。
什么是價(jià)值?比如一個(gè)商品,消費(fèi)者心理價(jià)位是400元,售價(jià)300元,而成本只有100元,這就實(shí)現(xiàn)了成功。
價(jià)格公式中可以看出,消費(fèi)者心里越開心,負(fù)面的情緒越少,價(jià)值就越大。
這要求餐飲工作者,要想辦法在菜品味道、環(huán)境氛圍、驚喜服務(wù)、方便的設(shè)施等方面增加籌碼,減少消費(fèi)者厭惡的餐飲行為。所以,增加顧客喜悅、降低顧客痛苦,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
低價(jià)戰(zhàn)略無法成為企業(yè)的成功原則
為什么說低價(jià)沒有市場?因?yàn)殡S著生活水平的變化,消費(fèi)者變得聰明了,只便宜的東西不吃,而是喜歡那種既便宜又有價(jià)值(性價(jià)比)的餐廳。
低價(jià)之前,必須要具備的條件:
比起低價(jià),品質(zhì)優(yōu)先。要提高競爭力,就不能放松品質(zhì),否則一個(gè)品牌在消費(fèi)者心中的地位也會(huì)隨著品質(zhì)和價(jià)格的降低而降低。
比起削減成本,應(yīng)該使銷售最大化,想辦法提高翻臺率、銷售額。
創(chuàng)造價(jià)值是餐飲業(yè)成功戰(zhàn)略
創(chuàng)造價(jià)值,是餐飲行業(yè)成功的戰(zhàn)略,價(jià)值提升了,價(jià)格怎么提高也能夠被接受。所以,如果沒有做好價(jià)值,即便客人再多,也不能輕易漲價(jià)。
業(yè)種、業(yè)態(tài)、菜單等界限正在消失
融合性將是餐飲發(fā)展的新趨勢,好的餐廳要學(xué)會(huì)取長補(bǔ)長,集各家長處,巧妙借力,融合一體。
創(chuàng)新不是天馬行空,而是融合和升級。比如手機(jī)的誕生,其實(shí)就是把電報(bào)、收音機(jī)、計(jì)算器、傳聲機(jī)等人類便捷工具融合在一起,從而提高生活品質(zhì)。
小結(jié)
2017年對于餐飲行業(yè)來說將是全新挑戰(zhàn)的一年,在經(jīng)歷了瘋狂的開店和融資之后,接下來大家將會(huì)更加理性。加強(qiáng)競爭力將會(huì)是很多餐企的重點(diǎn)。
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