餐飲市場越不景氣,消費(fèi)者就會(huì)越慎重,對(duì)口味和用餐體驗(yàn)及出口越是有更多挑剔。2017年對(duì)于餐飲人來說,如何提高競爭籌碼,是否單提高性價(jià)比,就是自己最大的競爭砝碼呢?
在客單價(jià)穩(wěn)定的情況下
想辦法提高翻臺(tái)率
餐廳的翻臺(tái)率一直不高,應(yīng)該怎么辦呢?據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,40—50歲的家庭主婦用餐最容易拖累翻臺(tái)率,因?yàn)樗齻冇谐渥愕臅r(shí)間坐下來聊天。
那么如何讓這些慢消費(fèi)人群心甘情愿地離席?
某餐廳的管理者建議,餐廳可在樓下開設(shè)咖啡廳。用餐客人免費(fèi)獲得咖啡券,既得實(shí)惠還能提高餐廳翻臺(tái)率,同時(shí)也帶來了食客在咖啡廳進(jìn)行二次消費(fèi)的可能性。結(jié)果,這家餐廳的生意不但沒有受到影響,還帶動(dòng)了下午茶生意。
當(dāng)然,這樣的方法并非誰都合適。這里舉這樣的例子是想告訴大家要想提高翻臺(tái)率并非是趕客,而是可以用一些小技巧。比如提前結(jié)賬可以送小禮品或者抽獎(jiǎng)等,也是一個(gè)好的方式。
三個(gè)關(guān)鍵詞
1人菜單、平價(jià)奢華、地方美食
隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,以及越來越多單品點(diǎn)的盛行,近兩年的餐飲會(huì)出現(xiàn)三個(gè)形勢:分別是單人就餐頻率增加、套餐制現(xiàn)象流行。
消費(fèi)者注重奢侈的美食享受,但價(jià)格不能太貴。
比如一些小甜品,小資而精致,價(jià)格不要貴得離譜;地方特色美食倍受歡迎,尤其是一些有原產(chǎn)地證明的農(nóng)家特色美食,消費(fèi)者對(duì)于食材的可追溯性逐漸重視。
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