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回望疫情三年，關(guān)于【流量】這個關(guān)鍵詞在搜索引擎上的熱度常年居于高位，讓不少投資人都為之抓狂，挖掘新流量渠道已成為所有酒店當務之急的重任。而近期在肇慶，有家經(jīng)濟型酒店開業(yè)后出租率迅速上升，火爆的開業(yè)勢態(tài)成為行業(yè)熱議話題。

開業(yè)第7天即實現(xiàn)滿房

綜合門市均價達到318元

開業(yè)第15天進穩(wěn)定運營期

新店開業(yè)即迎來開門紅，疫情仍波動的情況下，在三線城市能取得如此亮眼的成績屬實不易，而除了這家新開業(yè)的城市便捷4.0門店外，近期東呈集團旗下不少門店也陸續(xù)發(fā)出滿房的喜報。

俗話說“關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過”，東呈旗下酒店能在困境中展現(xiàn)出業(yè)績逆勢增長的趨勢，是因為東呈在酒店行業(yè)深耕多年，根據(jù)市場的規(guī)律變化，已打磨出高效流量輸送能力。而在“獲客貴留客難”的時代，除維系好原本超5500萬官渠會員及3500家大客戶等穩(wěn)定的渠道資源外，東呈在向外拓客方面更是做足了準備：通過與頭部OTA直連和獨創(chuàng)網(wǎng)格化營銷的流量支持，來擊破疫情導致的流量困局，持續(xù)為門店獲取優(yōu)質(zhì)客源，打造強流量好店。

東呈持續(xù)迭代中央流量運營能力：疫情新常態(tài)下酒店輸客怎么做？

數(shù)據(jù)來源：東呈集團內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計、東呈集團旗下城市便捷4.0肇慶七星巖風景區(qū)店的真實運營數(shù)據(jù)。

01.

協(xié)同頭部OTA平臺深度合作

東呈OTA流量運營能力遙遙領先

在過去，酒店獲客主要是圍繞著會員做累積，而到了2.0時代，除沉淀會員外，OTA流量的競爭成了酒店獲客的破局關(guān)鍵。疫情新常態(tài)化下，東呈旗下的門店仍能保持良好的盈利水平，相當程度上得益于東呈集團在OTA平臺上的發(fā)力。

“其他酒店在OTA平臺可能要非?？量虠l件才能獲得的權(quán)益，我們更容易拿到?！睎|呈集團營銷管理負責人韓冰表示，東呈在美團、攜程等OTA平臺上投入了大規(guī)模的資金和技術(shù)，并和頭部OTA平臺達成從“總對總”合作到區(qū)域合作的緊密聯(lián)合，通過雙方團隊協(xié)商定下的共同KPI目標和資源協(xié)調(diào)考核，確保東呈旗下門店能優(yōu)先掛牌掛冠，并獲取到更多資源的傾斜和更優(yōu)惠的權(quán)益，如投放優(yōu)惠，城市、區(qū)域、廣告位，權(quán)益深度合作等；此外，雙方還組建了區(qū)域、城市和省份等各層級對接組群，由總部發(fā)起資源獲取，進行精細化運營，來提升會員轉(zhuǎn)化，為投資人擊破流量獲取的一大難點。

東呈與頭部OTA平臺聯(lián)同打造出更強大的健康會員生態(tài)，為門店的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的驅(qū)動，并通過其市場份額過半的超強訂單流量加持下，東呈旗下酒店在本地周邊的獲客能力更強，在下沉市場的增長速度更快。

“贏到寂寞?！庇靡痪湓拋硇稳輺|呈在某OTA平臺上流量獲取的表現(xiàn)，韓冰如是說。

據(jù)東呈集團合作的頭部OTA平臺統(tǒng)計顯示，目前城市便捷品牌在同檔位酒店中，低線城市以及本地周邊客流量的輸送能力已達到行業(yè)領先地位，該OTA平臺月度超過1000間夜酒店比例，是其他品牌酒店兩倍以上，在經(jīng)濟型市場中優(yōu)勢明顯，因此，東呈在合作平臺上被譽為“OTA千間夜之王”。

東呈持續(xù)迭代中央流量運營能力：疫情新常態(tài)下酒店輸客怎么做？

圖：宜尚酒店廣州嘉禾望崗地鐵站店

擁有108間客房的宜尚酒店廣州嘉禾望崗地鐵站店，在一線城市開業(yè)已有4年多，但在OTA渠道流量吸納方面一直領先于商圈內(nèi)的酒店，近3個月綜合出租率都超過90%；盡管4月份遭受疫情影響，但綜合出租率相較距離500米內(nèi)的同檔酒店而言，仍然能對比高出70%。這個不可小覷的對比數(shù)據(jù)，體現(xiàn)出在危機當下，東呈在OTA平臺上仍有強勁的獲客能力，能為投資人提供穩(wěn)定的客源保障。

02.

網(wǎng)格化團隊動態(tài)支持門店業(yè)績

行業(yè)獨一無二的配置

針對新店開業(yè)如何快速獲取流量度過爬坡期，以及在營酒店疫情后如何快速恢復流量的問題，東呈集團持續(xù)加大營銷方面的投入，強化流量調(diào)動的能力，并率先組建超百人的專業(yè)網(wǎng)格化營銷團隊，是業(yè)內(nèi)獨一無二的流量支持配置，成員均來自于各大OTA平臺的流量專家，能為投資人節(jié)省高薪聘請專家成本及解放門店人員生產(chǎn)力，讓門店安心專注做服務和客戶積累，助力酒店業(yè)績提升。

東呈網(wǎng)格化營銷團隊把流量效率作為流量能力建設的重點，總部流量運營專家通過一對一逐店優(yōu)化推廣，利用好OTA后臺所提供的數(shù)據(jù)，分析門店自身經(jīng)營情況、競對的數(shù)據(jù)及動態(tài)，時刻觀察市場的流量趨勢和熱點，為門店選擇適合的渠道策略進行靈活運營，并設置營銷打法，針對性地做推廣，力爭為門店實現(xiàn)流量輸送最大化，讓門店快速占領商圈客源，實現(xiàn)短期快速滿房！

通過東呈網(wǎng)格化營銷團隊的賦能后，在三線城市的城市便捷4.0肇慶七星巖風景區(qū)店，開業(yè)一周后便實現(xiàn)滿房；在五線城市的柏曼酒店來賓高鐵站沃爾瑪?shù)辏?022年4月才上線，近期115間房的綜合出租率還能達到90%以上！

此外，對于投資人所擔心的受疫情困擾所導致的客源低迷情況，東呈網(wǎng)格化營銷團隊持續(xù)為門店優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)多維度獲客，通過線上渠道、官網(wǎng)和OTA的全面展示來增強門店曝光度，確保門店在渠道上的產(chǎn)品豐富性和展示性，并通過持續(xù)優(yōu)化服務和產(chǎn)品，保證門店產(chǎn)品競爭力的最大化，使長期的客源更穩(wěn)房價更高。

宜尚酒店廈門機場火炬園地鐵站店，在東呈網(wǎng)格化營銷團隊的助力下，攜程日均曝光提升135%，入住間夜提升至商圈第二，美團日均曝光提升65%，入住間夜提升至第一，疫情后門店綜合出租率對比疫情時環(huán)比提升了49.83%！

而在3月底到4月20日開展的流量幫扶行動中，第一批幫扶的200家門店，整體OTA日均訂單增長29%，12%的門店日均OTA訂單提升了100%，36%的門店日均OTA訂單提升了50%。

目前，東呈集團已打造出強勁的流量調(diào)動能力，能保障門店開在1-5線城市均可獲得穩(wěn)定的流量，投資人所擔的客源困擾也隨之迎刃而解。

數(shù)據(jù)來源：東呈集團內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計、東呈集團旗下城市便捷4.0肇慶七星巖風景區(qū)店、柏曼酒店來賓高鐵站沃爾瑪?shù)?、宜尚酒店廈門機場火炬園地鐵站店的真實運營數(shù)據(jù)。

后疫情時代，酒店如何穿越周期實現(xiàn)高質(zhì)量健康發(fā)展，流量獲取是關(guān)鍵。東呈集團通過在酒店業(yè)多年來的持續(xù)專研及深耕，已打造出特殊情況下?lián)屃髁康哪芰?、疫情后快速恢復的能力和新開店短時間沖量的能力，有信心為旗下加盟門店將流量轉(zhuǎn)化為銷量，助力投資人實現(xiàn)持續(xù)盈利。