店里的員工是店與顧客之間的樞紐，需要天天與顧客打交道，有時甚至還要經(jīng)受一些顧客的刁難，這樣造成了員工越發(fā)的缺少耐心，想偷懶甚至抱怨。但正是這樣與顧客凝聚力接觸的崗位也一定程度上決定了這家店能夠走多遠。
如果想要讓員工積極起來，高效率工作，那么務必合理的去調(diào)動他們的積極性。那么如何才能讓員工們開開心心的工作呢？
第一，關懷員工
目前隨著員工的年紀越來越年輕化，員工越來越重視自己的感受，如果店里一味的拿規(guī)章制度來限制約束員工就會導致員工工作消極，內(nèi)部也會發(fā)出抱怨的聲音。
所以想要提高員工的效率，就得從“以人為本”的觀念出發(fā)，關懷員工，在他們需要幫助的時候伸出援手，其實噓寒問暖也是管理人要學會的技巧。
第二，考核制度
說實在的工資才是員工上班的主要動力，但是因為考核的不嚴密，員工的付出和回報不能成正比，所以才導致很多人干正事和無所事事的人回報是一樣的，這樣會讓原本肯干的員工內(nèi)心產(chǎn)生不平等，時間久了就會失去這樣的一個好員工。
若是想要整頓這樣的風氣，那么就需要重新調(diào)整考核，除了考核店內(nèi)員工的儀容儀表外還應該設立更多考核的標準，讓那么積極主動、禮貌熱情的員工得到應有的獎勵，以此來讓員工對工作充滿積極性。
第三，企業(yè)文化
說句毫不夸張的話，企業(yè)文化是整個企業(yè)的靈魂，不管是在哪一個行業(yè)。年紀不一樣，性格迥異的員工就需要企業(yè)文化來粘合，將他們團結在一起，使員工們有明確的目的，步伐一致。同時企業(yè)文化的建立也能增加員工們對公司的歸屬感，能夠讓員工主動并且自愿的奉獻，這樣能減少員工們的抱怨還能大大提高員工們的工作效率，營造一個和諧的工作氛圍加速公司發(fā)展。
