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羊蝎子火鍋淺談:經(jīng)營好火鍋店需要哪些因素!
2018-03-24 14:13 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:455

重慶火鍋

投資金額:10-20萬

企業(yè)名稱:重慶餐飲管理有限公司

重慶火鍋店管理的好壞是由許多因素決定的。從總體上來說,環(huán)境因素、服務(wù)因素、比較因素、宣傳因素、反饋因素、管理因素對火鍋店的經(jīng)營起著非常重要的作用。下面,就由羊蝎子火鍋逐一進行敘述。

一、環(huán)境因素

    任何事物都是內(nèi)因、外因共同起作用的結(jié)果,對于火鍋店業(yè)也不例外。其中,環(huán)境因素是影響火鍋店業(yè)經(jīng)營成功的外部因素,它對火鍋店業(yè)經(jīng)營的成功與否起著非常重要的作用。

       二、服務(wù)因素

    火鍋店業(yè)是一種服務(wù)性的行業(yè),服務(wù)就是火鍋店的生命線。從另一方面來講,火鍋店的有形設(shè)施只有通過服務(wù)才能體現(xiàn)其價值。現(xiàn)代社會,人們把火鍋店作為感情交流的重要 場所,不僅對各種美味佳肴越來越講究,對火鍋店的綜合服務(wù)也提出了更新更高的要求,‘“美食藝術(shù)”與“美食服務(wù)”密不可分,缺一不可。

      三、宣傳因素

    宣傳是把火鍋店產(chǎn)品推向市場的一個過程,目的在于使顧客認識并深信火鍋店的產(chǎn)品就是他們所需要的產(chǎn)品,并促使他們購買和消費。值得一提的是一種新型的宣傳手段——公共關(guān)系。做好公共關(guān)系工作有助于樹立火鍋店在公眾中的形象。  

     四、反饋因素

    反饋是指顧客對火鍋店的評價。這直接影響著火鍋店利益的獲得,因為顧客的評價直接影響著客源的數(shù)量。如果顧客對你的火鍋店評價高于其他火鍋店,這樣你就在市場中樹立了很好的形象,火鍋店自然顧客盈門。否則就會門可羅雀。

    要想有好的反饋信息,你就要讓顧客覺得物有所值。也就是說,客人就餐完畢后認為不錯,值得花那么多錢,這就是物有所值。這實際是對該火鍋店產(chǎn)品、服務(wù)與價格三者的綜合評價。

    另外,還可以通過直接交談的方式獲得反饋信息。實際上,火鍋店的任何人員都可以在顧客就餐后或間歇期間主動征求意見,了解顧客對火鍋店服務(wù)的評價。

   五、管理因素

    因為火鍋店經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多,火鍋店管理隨意性強,手工操作比重大,所以管理的難度也大,稍有不慎,就會直接影響火鍋店的利潤。有一些火鍋店,表面上生意紅火,營業(yè)額高,但并不獲利,原因在于管理上的漏洞較多。

      管理保證經(jīng)營,經(jīng)營促進管理。要達到這一效果,必須注意以下幾點:

保證服務(wù)質(zhì)量和菜點質(zhì)量是每一個管理者工作的核心,火鍋店管理服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣反映出一家火鍋店管理水平的高低。管理是一種群體文化,只有充分調(diào)動員工積極參與管理,增強凝聚力,才會達到“好的管理”境界。

火鍋店管理對員工的管理是一項比較復(fù)雜、比較困難的事情。經(jīng)驗豐富、頭腦靈活的火鍋店管理人員懂得如何才能提高員工的素質(zhì)以及如何增強員工的凝聚力。

食品成本,人力報酬,設(shè)備配置,水、電、氣使用,餐具、用具、用品的損耗等等,凡涉及成本的任何環(huán)節(jié),火鍋店管理人員均應(yīng)給予重視。
        管理好一家更多不是一朝一夕之事,要不斷的去管理去經(jīng)營,去發(fā)現(xiàn)不足,改正錯誤,需要不斷的進步與成長。如果你還想了解更多關(guān)于重慶火鍋店管理的事宜,請百度搜索“重慶羊蝎子火鍋”。

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