近幾年的餐飲行業(yè)當中,由于受到O2O的風波影響,再加上行業(yè)之間的競爭日益激烈,使得很多經營傳統(tǒng)餐飲的門店生意日漸蕭條。不難看出,餐飲行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已是大勢所趨。眼見互聯(lián)網(wǎng)餐企經營得風生水起,而自己卻老是只賠不賺,多少會產生羨慕、嫉妒之情。那么同樣身為餐飲經營者的我們,該如何才能改變這一現(xiàn)狀呢?辣暈了火鍋米線加盟如何讓傳統(tǒng)餐飲在日益進步的市場中穩(wěn)步前進,下面就是四大秘訣:
秘訣一:堅守食品安全的底線,做有道德的經營者
自從外賣巨頭“餓了么”被315晚會曝光后,人們便對外邊的餐飲安全問題,變得憂心忡忡起來,總是覺得讓人不放心。而作為餐飲從業(yè)者,想要重拾消費者的信賴和認可,必須要守住食品安全這條底線,否則注定會被市場拋棄。對餐飲人來講,飯菜能讓食客吃的安心、放心才是最重要的,唯有菜品美味健康,性價比超值, 真心實意的把消費者的安全健康放在首位,才會贏得市場和民心。餐飲行業(yè)必須要加強顧客對你的忠誠度,只要你是本著良心經營的,便可取得消費者的信任,原意再去你飯店里就餐。經營餐館決不能違背職業(yè)道德,只有品質高,才能讓你的餐企屹立不倒。
秘訣二:轉變觀念緊跟潮流
生活在萬物皆互聯(lián)的時代,我們就得要緊跟潮流的腳步,這樣才不會被淘汰掉。隨著移動支付的出現(xiàn),人們傳統(tǒng)消費方式逐漸發(fā)生了改變,相比而言,大家在就餐結賬問題上,普遍更喜歡用移動支付這種模式買單。一是簡單便捷,二是新穎時尚。如今已經有很多餐企都在用移動支付模式,像西單附件的肯德基、麥當勞、星巴克等餐廳都在用。而這種將線上與線下相結合的方式,不但迎合了消費者所需的快捷服務需求,在生活上也帶來了更多的便利。截止到目前,已經有超過6.5萬家餐企都支持支付寶或微信付款,所以我們也應該學會順勢而為,將傳統(tǒng)支付方式升級為移動支付,為消費者提供更為方便快捷的服務。
秘訣三:良好的服務是留住客人的基石
消費者來店吃飯,享受的不僅是你呈上的一份美味,還有餐館的服務。辣暈了一直堅持以最好的服務面對消費者,讓消費者感到賓至如歸,因此有許多消費者是回頭客。從細節(jié)出發(fā),給予消費者關心和體貼。要讓顧客覺得值,不僅吃了一份美味獨特的菜品,還享受到了五星級般的服務,這錢花的太值。
秘訣四:牢記創(chuàng)新,切勿一成不變
保持一個新鮮的狀態(tài),無論是菜品、宣傳、營銷模式、服務、還是裝修等等。辣暈了堅持這個理念,盡力考慮周全。時常更新菜品,多開發(fā)口味,才能吸引更多的消費者;宣傳獨到,不要次次都是發(fā)傳單、上電視這些,借用現(xiàn)在最流行的自媒體平臺做宣傳;促銷活動和方式要改變,這個月兩份8折、下個月每份送個鹵蛋;服務態(tài)度要好,這是必須要有的,但是話語可以稍微改變一下;裝修不是能市場改的,但是可以注意一些小細節(jié),比如圣誕節(jié)了店里布置一些雪花……..等等。經營傳統(tǒng)餐飲切忌一成不變,老店雖好,但也要跟著時代前進。
餐飲O2O的到來,意味著新的餐飲格局正面臨洗牌,市場競爭加劇、經營模式更新迭代,無疑是對傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的一次致命打擊。作為餐飲人的我們,想要在當下的市場環(huán)境中生存,就得要與時俱進,改變思維模式,及時調整經營策略,堅持創(chuàng)新,用心服務,這才是未來餐飲發(fā)展的新出路。
辣暈了火鍋米線加盟是傳統(tǒng)餐飲的代表品牌,卻幾乎沒有受到市場的沖擊,而且發(fā)展形勢越來越好。辣暈了現(xiàn)在決心在保證質量的同時做大做強,為更多吃貨朋友帶去福音,現(xiàn)已開啟全國招商加盟,愿與更多朋友分享成功經驗。