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“我們家的兩個(gè)孩子變化真的很大，現(xiàn)在他們都會(huì)主動(dòng)做作業(yè)、懂得預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)了，并且學(xué)習(xí)成績(jī)有了明顯的提高，這都是老師們引導(dǎo)的好……”坤凡教育霸州校區(qū)一大早便迎來了家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。家長(zhǎng)的認(rèn)可和贊譽(yù)讓孟校長(zhǎng)及老師們得到了莫大的鼓勵(lì)及前行的動(dòng)力。

坤凡教育霸州分校于2015年7月投入運(yùn)營(yíng)，不到一年時(shí)間，在校學(xué)生已達(dá)150名，教職工13名；校區(qū)面積也從開始的500平米擴(kuò)至800平米。孟校長(zhǎng)告訴我們：在培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，霸州校區(qū)之所以能發(fā)展的如此平穩(wěn)，最重要的原因是——服務(wù)好！口碑好！

創(chuàng)業(yè)初期  不放棄做良心教育

孟校長(zhǎng)介紹說，校區(qū)運(yùn)營(yíng)一開始也不是順風(fēng)順?biāo)?，“因?yàn)?月份才投入運(yùn)營(yíng)，并且由于前期宣傳工作不到位，初期學(xué)生不多，當(dāng)時(shí)我們就抱著萬(wàn)事開頭難，堅(jiān)持到底的信念，一個(gè)一個(gè)的電話邀約，反復(fù)介紹坤凡獨(dú)特的習(xí)慣養(yǎng)成教育教學(xué)體系，當(dāng)然也吃過很多的閉門羹，但是我們沒有放棄，在我們最困難的時(shí)候，總部派專人到校指導(dǎo)各項(xiàng)工作，從改變宣傳模式、在家長(zhǎng)中如何建立信任和口碑、如何進(jìn)行持久性經(jīng)營(yíng)等方面提供了切實(shí)有效的解決方案?！?

“通過三個(gè)月的真誠(chéng)服務(wù)，家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到了坤凡教學(xué)體系的優(yōu)勢(shì)，看到了孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的改變，開始認(rèn)可了我們，甚至還轉(zhuǎn)介紹了很多生源，學(xué)生很快就達(dá)到70余人……”創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷讓孟校長(zhǎng)更加確信：以養(yǎng)成學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為目標(biāo)，做良心教育，做放心教育，設(shè)身處地地為家長(zhǎng)考慮，讓家長(zhǎng)放心，這才是校區(qū)運(yùn)營(yíng)成功的基石。孟校長(zhǎng)現(xiàn)今回憶起創(chuàng)業(yè)初期的種種，仍感觸頗深。

全方位服務(wù)   盡心盡責(zé)只為學(xué)生

“沒事，等校區(qū)不忙的時(shí)候，我再去照顧我的父親……”

“你們先走，我還要再為學(xué)生們輔導(dǎo)會(huì)英語(yǔ)……”

“等會(huì)我等他們的家長(zhǎng)來了我再走……”

諸如此類的對(duì)話，在霸州校區(qū)可以經(jīng)常聽到，孟校長(zhǎng)告訴我們，這里的老師們大部分在職一年了，他們已經(jīng)把坤凡的事當(dāng)成了自己的事，把坤凡的學(xué)生當(dāng)成了自己的孩子。即使女老師在懷孕期間也不忘每天及時(shí)與家長(zhǎng)回訪溝通互動(dòng)；即使有家室的老師晚上也都輔導(dǎo)學(xué)生至九十點(diǎn)；即使父親生病住院，老師也堅(jiān)守崗位，盡量在下班時(shí)間照顧。

老師們盡心盡責(zé)，學(xué)生的成長(zhǎng)與進(jìn)步也是顯而易見。在養(yǎng)成良好“作業(yè)習(xí)慣”的問題上：老師們實(shí)施了“十分鐘限時(shí)令”、提前完成任務(wù)有獎(jiǎng)勵(lì)等措施，很多學(xué)生從剛開始的按時(shí)完成作業(yè)，到最后的提前上交，效率有了很大的提升。

孟校長(zhǎng)還給我們舉了幾個(gè)例子：有個(gè)學(xué)生叫王欣，習(xí)慣培養(yǎng)前學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，注意力不集中，反應(yīng)慢，愛哭缺乏安全感，為培養(yǎng)其自信心和專注力，老師們?yōu)槠涠ㄖ屏送晟频呐嘤?xùn)方案，經(jīng)過家長(zhǎng)和老師的鼓勵(lì)和耐心輔導(dǎo)五個(gè)月后，欣欣現(xiàn)在變得更加自信樂觀，平均成績(jī)提高至90分以上；另一名學(xué)生王旭，好動(dòng)，坐不住，但是愛動(dòng)腦筋，反應(yīng)快，對(duì)此老師專門進(jìn)行專注力訓(xùn)練，每天讓他復(fù)述一段課程內(nèi)容，加強(qiáng)他的自主學(xué)習(xí)能力和穩(wěn)定性，現(xiàn)在上課期間他能跟上老師的思路，積極主動(dòng)的回答問題。

此外，在日常的教學(xué)中，坤凡霸州分校的老師們?cè)⒔逃跇罚ㄟ^游戲形式結(jié)合學(xué)習(xí)點(diǎn)將內(nèi)容輕松愉快地教給學(xué)生，如水果拼盤游戲，學(xué)生可以叫上自己的朋友參加，一方面提高了學(xué)生的記憶能力；另一方面增強(qiáng)了老師與學(xué)生及其他小朋友間的互動(dòng)交流。

針對(duì)性的輔導(dǎo)教學(xué)和豐富多彩的課堂形式受益于學(xué)生，也改變了學(xué)生。正因?yàn)榘灾莘中?duì)學(xué)生和家長(zhǎng)始終如一的用心服務(wù)，才能真正做到口碑相傳，品牌形象深入人心。

總部堅(jiān)實(shí)后盾  讓校區(qū)無(wú)后顧之憂

霸州分校成功運(yùn)營(yíng)的原因除了好的口碑和好的服務(wù)外，亦離不開坤凡教育集團(tuán)總部的大力幫助和扶持。正如孟校長(zhǎng)所言：總部的幫助扶持就像是一把無(wú)形的大手，從前期的分校選址、裝修、人員招聘到培訓(xùn)支持、市場(chǎng)招生支持、運(yùn)營(yíng)管理支持等一系列的服務(wù)幫扶，讓我們知道什么時(shí)候該做什么事，遇到困難該如何解決，完全無(wú)后顧之憂。

依托坤凡教育的品牌優(yōu)勢(shì)，借助總部標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系，加上員工的敬業(yè)努力，孟校長(zhǎng)表示今年暑招信心十足，目標(biāo)新招150人；計(jì)劃一年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)校區(qū)擴(kuò)建，在廊坊、霸州市區(qū)建立兩所示范校區(qū)。

有遠(yuǎn)大的志向，眼光便看得遠(yuǎn)，心胸才能更加寬廣。霸州分校穩(wěn)中求勝，不驕不躁，將服務(wù)做到極致，將校區(qū)管理做到極致?！白龇?wù)，做口碑，做放心教育！”孟校長(zhǎng)是這樣說的，霸州校區(qū)也是這樣做的！