怎樣經(jīng)營美容院?美容院成為了時(shí)尚界的寵兒,在現(xiàn)在眾多的美容院中,你想要自己的美容院發(fā)展好,離不開美容師。你的美容師是你成功的關(guān)鍵,美容師先天的資本是基礎(chǔ),而后天美容院的培訓(xùn)是成功的關(guān)鍵。那么作為院長如何培訓(xùn)出優(yōu)秀的美容師呢?芳享美容院加盟給你最專業(yè)的回答!注:芳享在線咨詢QQ:2659601607 加盟熱線:400-007-6689 0371-55950288官方網(wǎng)站:www.fangxiang.net.cn/
一、基本的服務(wù)禮儀培訓(xùn)
1、美容師的站姿、坐姿以及走姿,都是能夠在顧客面前展現(xiàn)你美容院專業(yè)的素養(yǎng)與形象的。So,在培訓(xùn)時(shí),要規(guī)范、要嚴(yán)格要求。
2、做好前臺(tái)迎賓工作。要熱情迎接、耐心接待顧客,雖是小細(xì)節(jié),但好的第一印象是留住顧客的第一步,So,培訓(xùn)時(shí),要著重指導(dǎo)。
二、美容師技能培訓(xùn)
1、要循序漸進(jìn)的進(jìn)行培訓(xùn),不要一次灌輸太多,想讓美容師一次吃成胖子。通過說、聽、練、看、討論的形式,讓美容師加速吸收知識(shí)。
2、在培訓(xùn)美容師技能時(shí),最有效的方法就是實(shí)踐。在美容師操作的過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)一系列問題,這時(shí)院長就可以提出并加以改正。
3、學(xué)習(xí)過后還要練習(xí),大量的練習(xí),會(huì)增加美容師對(duì)技能的熟悉度。除了練習(xí)還要討論,通過彼此的討論與操作,取長補(bǔ)短加速美容師的成長。
4、最重要的是,在培訓(xùn)時(shí)要合理安排培訓(xùn)順序。先理論學(xué)習(xí),后手法學(xué)習(xí),最后是考核。一步步的學(xué)習(xí),讓美容師接受、吸收,令培訓(xùn)變成愉快的體驗(yàn)。
三、美容師銷售技巧培訓(xùn)的三個(gè)要素
1、目的。很多美容師搞不清楚自己的目的是什么,盲目、不知所措都有,這樣只會(huì)影響銷售。院長要及時(shí)溝通并告訴你的美容師她的目的是什么,要做到什么目標(biāo)。
2、目標(biāo)。讓美容師每天早上清楚的制定自己的今日目標(biāo),在今天過后,院長要及時(shí)關(guān)心美容師完成的情況,并詢問是否有問題出現(xiàn),給予美容師肯定與幫助。
3、總結(jié)。要讓你的美容師學(xué)會(huì)總結(jié),要去分析、總結(jié)今天的業(yè)績(jī)、問題,不斷的改善自己,更好的體現(xiàn)自己的價(jià)值。
優(yōu)秀的人才遇見會(huì)管理的老板,才會(huì)創(chuàng)造無限的價(jià)值。你美容院的成功不在于別人,在于你是否會(huì)培養(yǎng)你的人才。作為老板的你,還在流失你的人才嗎?還不會(huì)管理你的美容師嗎?芳享美容院加盟給你培訓(xùn)的三大方法,教你管理,助你成功!
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