5,增值服務(wù):為顧客服務(wù)的思想,增加后續(xù)服務(wù)的可能性,比如:代收快遞、免費提供儲物柜,免費的洗手間等等。
——以上內(nèi)容節(jié)選溫斌《奶茶店常識與經(jīng)營管理手冊》
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