在茶葉加盟連鎖經營領域,擁有強大品牌實力的同時還須有一套完善的客戶挖掘方案為后期經營積累客源,其才能長足立于當下茶葉加盟連鎖專賣店加盟經營市場,根據(jù)福建著名安溪鐵觀音加盟企業(yè)的總結也反映出了客戶挖掘對茶企經營發(fā)展的重要作用。
針對此,茶葉加盟管理者應該從自我做起,嚴格把握好自身與店員的素養(yǎng)和品德關,養(yǎng)成良好的經營銷售管理習慣,從客戶本身需求出發(fā)再深入了解,挖掘顧客的潛在需求,并用貼心與問候來彰顯企業(yè)經營服務的優(yōu)點,激發(fā)顧客的消費潛意識,最終售出產品。
同時,茶葉代理連鎖店店員也要學會互換角度的思考與傾聽,采用開放性的提問方式讓顧客知曉,提問是為了給其提供更多服務如購茶標準、價格等,并從與顧客的交流中獲得相關重要信息,從而更好為產品銷售服務。
本文來自:茗山生態(tài)茶【http://www.mingshantea.cn/】
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