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茶葉加盟之顧客感知

2014-08-14 10:43 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:257

茗山生態(tài)茶

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：福建茗山茶業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司

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　　茶葉作為自然和社會(huì)的產(chǎn)物，有養(yǎng)生保健的功效。伴隨著消費(fèi)體驗(yàn)時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者亦希望能購(gòu)買(mǎi)到適合自己的茶葉品牌。在這樣的環(huán)境中，茶葉加盟連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)得到了較大的發(fā)展和提升空間，其中顧客感知價(jià)值便是促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)的一大主因。

　　眾所周知，顧客感知價(jià)值主要強(qiáng)調(diào)了顧客本身的期望，對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的綜合期望值，滿(mǎn)足了其感知價(jià)值，對(duì)茶葉店經(jīng)營(yíng)未來(lái)發(fā)展將有巨大幫助，甚至能從普通消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者方向轉(zhuǎn)變，形成較為穩(wěn)定的顧客忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度，對(duì)茶葉代理加盟品牌口碑的宣傳也起到了一定積極作用。

　　因此，在茶葉連鎖店或直營(yíng)店的管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，店員必須具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、形象禮儀和服務(wù)態(tài)度，提升顧客感知價(jià)值。另一方面，茶葉加盟經(jīng)營(yíng)者也可從品牌建設(shè)方面凸顯自身品牌的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，有產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù)做保障，提高消費(fèi)者的感知價(jià)值機(jī)率，最終促進(jìn)消費(fèi)。

本文來(lái)自：茗山態(tài)生茶業(yè)

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