你腦海中的酒店前廳應(yīng)該是什么樣子？正襟危坐、滿臉堆笑的前臺服務(wù)；無休止等待，蝸爬般的入住速度；這樣的服務(wù)體驗早就讓消費(fèi)者煩透了。2015年的最搶眼的酒店體驗是什么？無人前臺、智慧接待，這些字眼光聽聽就炫酷了。
在新的經(jīng)濟(jì)時代背景下，說今天的酒店行業(yè)是一個體驗為王的時代，一點(diǎn)也不過分。消費(fèi)者的話語權(quán)越來越強(qiáng)，酒店產(chǎn)品服務(wù)體驗做得好，不久就會口口相傳;反之，不久就會罵聲一片。酒店產(chǎn)品是否能夠成功，用戶體驗越來越變成一個關(guān)鍵。體驗經(jīng)濟(jì)催生了酒店加盟行業(yè)更多的個性體驗的誕生，都市118作為中國互聯(lián)網(wǎng)酒店第一品牌，以互聯(lián)網(wǎng)思維布局智慧酒店加盟，正全面打造充滿個性、稀奇的消費(fèi)體驗?！邦嵏矀鹘y(tǒng)前廳布局，我們正在密謀一個驚天大案” ，來自都市118品牌營銷總監(jiān)透漏到。
智慧入住神器 全面落地
繼微信預(yù)定-微信選房-微信支付-微信開門“全套微信服務(wù)”全面啟動之后，都市118已成功躋身互聯(lián)網(wǎng)酒店第一品牌。此次都市118首次引入前廳“智慧入住神器”，讓許多消費(fèi)者再次感受互聯(lián)網(wǎng)科技的神奇。據(jù)悉，此次智慧入住神器主要是針對現(xiàn)場前廳辦理入住的用戶， 消費(fèi)可以用身份證或者手機(jī)自動辦理選房、入住和退房，輕松簡單，只需3分鐘就可入住。
同樣此次智慧入住神器對那些常常忘記攜帶身份證的顧客也是一個大大的福音?，F(xiàn)在到都市118你無需使用身份證照樣可以辦理入住酒店！當(dāng)你沒帶身份證時，你可以在這臺機(jī)器人上采用手機(jī)登錄的方法直接辦理選房——入住——支付（非會員與會員均可享用），更為智能的是我們可以選擇微信支付或者支付寶，通過二維碼掃描即可完成支付！方便、快捷、時尚的全新方式，這么高的上、任性的酒店怎么不讓消費(fèi)者動容呢？
前廳顛覆概念
私密+多功能
除了智慧入住神器，都市118還致力于酒店前廳的顛覆性建設(shè)，省去繁瑣、成本高昂的人力前臺是第一步；除此都市118還圍繞飲食+住宿+娛樂三大消費(fèi)者核心需求對酒店前廳全面升級，醞釀推出多功能大廳。成功融合自助早餐廳、咖啡廳等功能區(qū)域。同時在商務(wù)酒店功能上增加私密性更強(qiáng)的卡座設(shè)計，充分滿足了消費(fèi)者多元化的需求，顯著提高了酒店加盟整體收益。
“體驗為王”的時代，都市118順勢而生，在給消費(fèi)者體驗上做加法的同時，投資費(fèi)用上做減法，單間投資費(fèi)用僅需7萬元，將吸引更多酒店投資商加入都市118酒店，為酒店加盟開辟新的天地！
