一，抓住消費(fèi)者注重品牌的心理。
在現(xiàn)代的社會(huì)中，品牌效應(yīng)的影響是十分廣泛的，品牌不僅提高生活質(zhì)量，也體現(xiàn)了社會(huì)地位。所以一開始創(chuàng)業(yè)者就要選擇比較有知名度、影響力大的實(shí)力品牌加盟。這樣茶葉加盟店在日后的銷售中才能以良好的品牌形象吸引消費(fèi)者。
二，抓住消費(fèi)者務(wù)實(shí)的心理。
消費(fèi)者購買產(chǎn)品最直接的目的就是針對產(chǎn)品的實(shí)用性，這是消費(fèi)者最普遍的心理。茶葉加盟店推出的茶葉產(chǎn)品必須符合大眾消費(fèi)者的需求，讓質(zhì)量和功效等成為消費(fèi)者購買的動(dòng)機(jī)。這里所說的務(wù)實(shí)，不僅僅是指實(shí)用，而是實(shí)際情況實(shí)際分析。比如有些客戶就喜歡是“不買對的，只買貴的”這樣的觀念，這種時(shí)候，茶葉銷售人員就不應(yīng)該再以對待一般消費(fèi)者的方法來對待這樣的客戶。所以，不單消費(fèi)者要?jiǎng)?wù)實(shí)，茶葉銷售人員，更應(yīng)該要?jiǎng)?wù)實(shí)。
三，抓住消費(fèi)者“求美”的心理。
愛美之心，人皆有之。這個(gè)很容易理解，茶葉銷售人員只需要把自己放在消費(fèi)者的角度，就能明白一個(gè)讓人一進(jìn)去就感覺舒服的門店，自然能讓消費(fèi)者更樂于買單。消費(fèi)者的這種“求美”的心理體現(xiàn)在對店面裝修、消費(fèi)環(huán)境、產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的視覺印象上。茶葉加盟店的店面設(shè)計(jì)要有濃厚的茶文化氛圍，更要有自己的格調(diào)，店內(nèi)擺放綠植，為客戶營造舒心的消費(fèi)環(huán)境。而產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)本身要新穎美觀，色調(diào)、線條要呈現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性。環(huán)境和產(chǎn)品達(dá)到“美”的特質(zhì)能夠讓消費(fèi)者達(dá)到藝術(shù)、精神享受，從而促進(jìn)消費(fèi)。
四，抓住消費(fèi)者從眾心理。
大部分人都會(huì)選擇的，一定不會(huì)差。關(guān)于這一點(diǎn)，已經(jīng)無數(shù)次得到驗(yàn)證，因?yàn)樵谙M(fèi)人群里，這種“從眾式”的購買動(dòng)機(jī)不在少數(shù)。良好的口碑的帶動(dòng)和忠誠客戶的推介能帶動(dòng)這種“從眾式”的消費(fèi)，茶葉加盟店的導(dǎo)購員在銷售過程中可以利用這種心理，從而促進(jìn)銷售成功。
總之，善于把握消費(fèi)者心理，不僅能夠開發(fā)潛在客戶，也能夠維護(hù)客戶，提高銷售業(yè)績，從而推動(dòng)茶葉加盟店的發(fā)展。
本文來自：茗山生態(tài)茶【http://www.mingshantea.cn/】
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