作為加盟商在經(jīng)營茶葉店的過程中都會覺察到，消費者在購買過程中很容易受到外來環(huán)境的影響，進(jìn)而影響到自己的購買決策。既然消費者會因外在因素而產(chǎn)生購買行為，那么茶葉連鎖店想要促使顧客進(jìn)行消費就要懂得充分利用外因，并且強(qiáng)化顧客認(rèn)知，進(jìn)而引起顧客的購買行為?，F(xiàn)在將最能影響顧客購買的三個因素列出如下：
第一是店內(nèi)的設(shè)計與布置。對于這一點不難理解，一般我們走進(jìn)一家茶葉店，首先看到的是店內(nèi)布置及產(chǎn)品的陳列。關(guān)于店內(nèi)布置與產(chǎn)品陳列的重要性我想每個加盟商都深有體會。在此，茗山小編要強(qiáng)調(diào)的是，無論是產(chǎn)品的陳列還是店內(nèi)的布置，一定要有活力，由于茶文化在我國歷史上悠遠(yuǎn)流長，因此，我們會發(fā)現(xiàn)不少茶葉連鎖店整體的店面風(fēng)格都偏暗，認(rèn)為這是一種沉淀之風(fēng)，不過，小編卻覺得這樣的茶葉店環(huán)境會給人產(chǎn)生壓抑感，反而大氣時尚氣息的店內(nèi)裝飾更能吸引消費者，就像茗山茶業(yè)加盟店的整體店面風(fēng)格，具有茶文化的氣息，又給人時尚大氣之感。
第二是店員的巧妙引導(dǎo)。店內(nèi)陳設(shè)是消費者受到的感官刺激，因此聽覺因素便是來自茶葉加盟店銷售人員的語言魅力了。如何發(fā)揮銷售人員的巧嘴功能，讓顧客接收到來自聽覺的刺激，就看各個銷售人員各顯神通了。此外，茶葉加盟店的聽覺因素還有來自店內(nèi)的背景音樂，心理學(xué)家表示，音樂比字面文字或語音形式的宣傳更容易是顧客產(chǎn)生情感的共鳴。因此，音樂在一定意義上可以促進(jìn)顧客的消費行為。
第三是提供免費品嘗體驗。讓消費者免費品嘗，激發(fā)顧客的消費欲望，這也是一種茶葉店的營銷手法。茶葉連鎖店可以定期進(jìn)行免費品嘗活動，讓消費感受到產(chǎn)品的真實品質(zhì)，進(jìn)而激發(fā)消費者的購買欲望。特別是在面對大客戶時，要抓住大客戶的心，最重要的還是歸結(jié)于產(chǎn)品的品質(zhì)，同時還可以設(shè)置小樣的體驗包，根據(jù)消費的購買額度可以適量的贈予，提高消費者的回頭率。
對于茶葉店來說，要讓消費者產(chǎn)生購買的沖動，其實應(yīng)該從味覺因素引起的，與此同時注重顧客的視覺因素，挖掘顧客的聽覺因素，最終將三者很好的結(jié)合起來，激發(fā)顧客的消費熱情和消費欲望，做好這三方面準(zhǔn)備，茶葉加盟店的銷量會提高的。
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