茶行業(yè)的生意是要靠人脈打造出來的,新舊客戶都是加盟店發(fā)展的推動力,同時還要靠他們介紹更多的親朋好友來促成銷量。這樣的觀點,可能會讓很多有意經(jīng)營茶葉店的新手產(chǎn)生疑慮,“沒有從事過茶行業(yè),更沒有過硬的人脈關(guān)系,想經(jīng)營茶葉連鎖店能否成功呢?”其實,有人脈固然是好,但是經(jīng)營茶葉店并不是完全靠人脈堆積而來的,對于投資新手來說,關(guān)鍵在于如何管理經(jīng)營加盟店,慢慢積累經(jīng)驗,培養(yǎng)人脈資源。
前期要做好茶葉市場的調(diào)查。茶葉店不同于其他店面,茶葉消費具有一定的區(qū)域性,比如南方人可能偏愛烏龍茶,北方人則更喜綠茶、花茶或是紅茶,這也只是大體上的區(qū)別,不同的地區(qū)更有著不同的飲茶習慣。因此,作為茶葉加盟店的新手,在加盟茶葉店之前應(yīng)該對當?shù)氐牟枞~市場、飲茶習慣進行市場調(diào)查,這對于日后茶葉加盟品牌的選擇以及進貨都有著良好的幫助。連贊茶業(yè)有著完善的產(chǎn)品線,更是有自己專業(yè)的市場調(diào)查機構(gòu),對于茶葉加盟店的新手提供最大的扶持政策,幫助茶葉加盟商們做好必要的市場調(diào)查,為新手成功經(jīng)營茶葉加盟店打下堅實的基礎(chǔ)。
俗話說,一口吃不成胖子,作為茶行業(yè)的新手,初次經(jīng)營的店面無需過大。很多人會誤認為茶葉店開得大一點便可以招攬更多的生意,其實不然,作為新手,可以選擇先從小店著手。小店面,使得新手在人員管理和資金周轉(zhuǎn)上能夠有較大的空間,而加盟老板也能將更多的精力放在客戶的維護上。
顧客至上是永遠的真理。這一點對于任何茶葉店的經(jīng)營者來說都應(yīng)該遵守的,特別是茶葉加盟店的新手,要有源源不斷的客源,必須服務(wù)好每個客戶。以誠信理念經(jīng)營,以真誠的態(tài)度服務(wù)客戶,耐心待客。見面三分情,對于進門的客戶不管買或沒買,都要以同樣的態(tài)度去對待。如果遇到咨詢了很久最終卻沒有成交的顧客,這問題肯定出現(xiàn)在茶葉加盟店上,是導(dǎo)購員沒有對癥下藥,正確的引導(dǎo)顧客。新手在經(jīng)營茶葉加盟店過程中一定要善于自我改善,自我批評,而不是將問題歸結(jié)到顧客身上。
作為投資新手在做茶葉加盟店前一定要做好前期的準備工作,盡量把事情想周到,對于疑惑的問題要馬上提出來和加盟總部商量著如何解決,本著誠信經(jīng)營的理念為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),知己知彼,才能把加盟店經(jīng)營成功。本文來自:茗山生態(tài)茶。
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