創(chuàng)業(yè)加盟并不是投資者想象中的那么簡單,也發(fā)現(xiàn)很多茶葉加盟商在做加盟前沒有擺好正確的心態(tài),而這些心態(tài)又必然會影響其和加盟總部的關(guān)系以及影響其加盟店的日后經(jīng)營。這里茗山生態(tài)茶糾正幾種常見的不正確心態(tài),以提醒所有加盟商注意,如果你要想通過加盟的方式取得成功,那么你就必須要擁有一個(gè)正確的心態(tài)。凡是一份辛勤,才能獲得一份收獲。
1、我是老板,我做主
這種心態(tài)的典型外在表現(xiàn)就是不“遵循”,對總部的建議不置可否,自認(rèn)為自己在經(jīng)營管理上有獨(dú)到的想法,自認(rèn)為加盟就是掛個(gè)牌子,只要牌子一掛,茶葉店一開業(yè),剩下的就是加盟商自己當(dāng)家作主了。為什么?加盟商認(rèn)為:這個(gè)店是我投資的,我是老板我說了算!這種心態(tài)是錯(cuò)誤的。
茶葉加盟商要記住,“加盟商”這種職業(yè)既不是總部雇傭的一個(gè)員工,也不是一個(gè)獨(dú)立的老板,加盟商的職業(yè)特征介于這兩者之間。他必須在總部的指導(dǎo)之下按照總部的既定規(guī)則進(jìn)行加盟生意的運(yùn)作。因此,自主性、創(chuàng)新性過分強(qiáng)的人不適合做加盟商,而更適合自己采用非加盟的方式獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。
選擇加盟創(chuàng)業(yè)的道路就應(yīng)該尊重加盟總部的各項(xiàng)規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上如果有什么異議可以向加盟總部提出,以便總部能夠作出正確的指示來完善公司。不遵循公司的各項(xiàng)制度想要獨(dú)自摸索無非就是在走冤枉路,一個(gè)好的能拿得出手的品牌他們做加盟有他們一定的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn),他們積累的很多的經(jīng)驗(yàn),在這一層次上肯定比你更了解這個(gè)市場的動向,不然如何做大做強(qiáng)呢?
2、茶葉公司總部在賺我的錢
比如,有些加盟商在籌備建店過程中,對茶葉加盟總部推薦的原料、設(shè)備等總是抱著高度的警惕心理,認(rèn)為加盟總部肯定會在這方面“黑”加盟商的錢。事實(shí)上,確實(shí)有這樣的加盟總部,但主要存在于那些假的、不合格的、不規(guī)范的茶葉品牌。但是,一般情況下,正規(guī)的加盟總部配送給加盟商的這些東西的價(jià)錢都比加盟商自己去市場單獨(dú)購買的價(jià)錢要低。作為加盟商應(yīng)當(dāng)積極地接受這些配送,而不應(yīng)該持有“拒絕”態(tài)度。加盟總部由于規(guī)模采購的優(yōu)勢、由于多年經(jīng)營而產(chǎn)生的戰(zhàn)略供應(yīng)商、由于在采購流程上的更專業(yè)等原因,所提供的配送或統(tǒng)一化的東西往往在質(zhì)量和價(jià)錢上都比加盟商自己單獨(dú)采購要好得多。
大量的事實(shí)顯示,如果加盟商自己去市場單獨(dú)采購的話,那么因?yàn)槿鄙俨少彽膶I(yè)知識、缺少商業(yè)誠信的歷史證明等因素的存在,反而可能導(dǎo)致所采購的東西價(jià)高而質(zhì)次,同時(shí)也會存在包括結(jié)款時(shí)間縮短、驗(yàn)貨把關(guān)失誤等在內(nèi)的一系列問題。而且,這樣做還會直接損害茶葉品牌特許經(jīng)營體系的統(tǒng)一性。
3、做了加盟商,一切事物由總部給我操辦
這種心態(tài)和上述的那種心態(tài)正好相反,上面的心態(tài)是過分強(qiáng)調(diào)自己的獨(dú)立,而這種心態(tài)則是過分依賴加盟總部。加盟商們認(rèn)為,他們既然出了錢,花費(fèi)了大價(jià)錢“購買”了加盟總部的特許權(quán),那么加盟總部就要負(fù)責(zé)加盟店的所有事情。
于是,加盟商就會出現(xiàn)一些類似于消費(fèi)者對于商家那樣的行為,比如在加盟時(shí)對于加盟金等加盟費(fèi)用討價(jià)還價(jià),在加盟店的營建與經(jīng)營過程中把總部派去的指導(dǎo)、培訓(xùn)人員當(dāng)成是對自己的“服務(wù)人員”而不是“導(dǎo)師”,在經(jīng)營之中出現(xiàn)的任何問題都會對加盟總部大加抱怨并立刻要求總部進(jìn)行類似于大包大攬的“售后服務(wù)”之類的行動,對于總部的協(xié)助單店?duì)I建人員的態(tài)度頤指氣使,認(rèn)為總部給自己的任何幫助都是“理所當(dāng)然”的等等。
這里要提醒加盟商的是,加盟商和消費(fèi)者是有著本質(zhì)的區(qū)別的。消費(fèi)者可以向購買商品的商家要求全面的售后服務(wù),而自己甚至都可以不懂如何維護(hù)、修理商品的基本知識,但加盟商生意的經(jīng)營卻是要在總部的指導(dǎo)、培訓(xùn)、支持之下獨(dú)立完成的,因此,學(xué)會并且自己去干是加盟商應(yīng)該具備的正確心態(tài),而完全依賴、甚至希望加盟總部“替”自己干的心態(tài)不是成功的加盟商應(yīng)該具備的。
4、不向總部提供真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
向加盟總部隱瞞或提供虛假的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),或甚至拒絕提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是很多加盟商常犯的一個(gè)毛病,有的加盟商認(rèn)為這是自己的高度商業(yè)秘密,不愿意讓總部知道。但是這些加盟商卻忽略了一點(diǎn),那就是自己這樣的做法既違反了合同的規(guī)定,也破壞了自己和加盟總部之間的關(guān)系。由于加盟總部需要對加盟商提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做出分析,如果提供的數(shù)據(jù)弄虛作假,就有可能導(dǎo)致總部的判斷錯(cuò)誤,影響到日后門店的正常經(jīng)營。長此以往,這種隱瞞或提供虛假數(shù)據(jù)的做法對特許經(jīng)營的雙方都沒有好處,是一個(gè)雙敗的博弈結(jié)果,而最終受害最大的往往不是總部,而是加盟商自己。
5、加盟總部有提供培訓(xùn)何必要細(xì)讀哪些煩人的規(guī)則手冊呢
作為加盟商,僅僅接受培訓(xùn)是不夠的,還應(yīng)積極、經(jīng)常、仔細(xì)地閱讀和學(xué)習(xí)總部精心編制的系列手冊。這樣做的第一個(gè)原因是加盟商不可能全部記住總部在給自己培訓(xùn)時(shí)的內(nèi)容,是人就會有遺忘;第二個(gè)原因是總部手冊的內(nèi)容是經(jīng)常更新的;第三個(gè)原因就是古語所說的“溫故而知新”。
手冊作為茶葉加盟總部所編制的一系列用于指導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)督、考核、介紹特許經(jīng)營體系并使之順利運(yùn)營的文件,是加盟總部對于自己的特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的全面性的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能、創(chuàng)意、狀況等的總結(jié)、創(chuàng)造與升華,是加盟總部知識產(chǎn)權(quán)的物化形式。從形成過程來講,這些手冊的編制和完善需要加盟總部全體人員的上下努力、需要幾代人的辛苦付出,經(jīng)過無數(shù)次的更新和修改,付出了大量的人力、物力和財(cái)力等資源,因此,這樣一套完整且對加盟店的經(jīng)驗(yàn)有著深遠(yuǎn)意義的手冊難道就不應(yīng)該認(rèn)真的去細(xì)讀嗎?本文來自:茗山生態(tài)茶。
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