想成功經(jīng)營一家茶葉加盟店，并不是一件易事，但是只要用心做好準(zhǔn)備也并不是遙不可及的，經(jīng)營茶葉連鎖店說復(fù)雜但是它又有一定的規(guī)律可循。市場大浪淘沙，最后屹立在市場頂端的必定是實力最強(qiáng)最受市場認(rèn)可的茶葉公司。那么他們的成功有什么秘訣嗎?或者有沒有什么規(guī)律可循呢?今天茗山生態(tài)茶小編為你提供經(jīng)營加盟店必備的七要素供加盟商參考。
第一、加盟一個具有好口碑的茶葉品牌。究竟什么樣的品牌是顧客眼中的好品牌呢?總結(jié)起來主要有以下幾點：有良好的產(chǎn)品組合良好的產(chǎn)品組合，滿足不同顧客的消費需求;有合理的價格定位;有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊。
第二、重視茶葉品牌形象。說到形象，除了包括我們經(jīng)常可見到的店面的裝修外，還應(yīng)該包括多個方面，總結(jié)起來主要有：廣告形象(logo、廣告設(shè)計)、裝修形象(形象品、店鋪的空間設(shè)計)、產(chǎn)品形象(產(chǎn)品本身、產(chǎn)品陳列)、人員形象(禮儀禮節(jié)、服務(wù)方面)等。
第三、選擇好的加盟店位置。絕大多數(shù)鐵觀音加盟店把店址選在這三類地區(qū)：1、中央商業(yè)區(qū)(最繁華的商業(yè)區(qū)); 2、交通要道和交通樞紐的商業(yè)街(節(jié)假日、上下班時間人流多必經(jīng)之處);3、居民區(qū)商業(yè)街和邊沿區(qū)商業(yè)中心(居民小區(qū)和鐵路地鐵等重要車站附近)。
第四、管理人員做好店內(nèi)各項事務(wù)的管理。鐵觀音終端零售店鋪最適用的一句話是“管理出效益”，那到底要這樣做好管理工作呢?終端零售店鋪的管理包括多方面的，主要有商品管理、貨款管理、人員管理、報表管理、庫存管理等等，在以上居多方面我們都應(yīng)該一一管理好。
第五、做好優(yōu)秀導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作。導(dǎo)購員要好，我們誰都知道，但究竟要怎樣的好法呢?據(jù)有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，優(yōu)秀的導(dǎo)購員和差的導(dǎo)購員之間的營業(yè)額有可能相差8倍以上。不管是誰做導(dǎo)購員，都一定要請進(jìn)行專業(yè)的鐵觀音知識和銷售技巧、消費心理等方面的培訓(xùn)。
第六、服務(wù)至上，提高客戶滿意度。能夠最生動，最直接表達(dá)一個品牌實力的一個重要的標(biāo)準(zhǔn)就是店員的服務(wù)了，一個好的鐵觀音加盟店必須有讓客人感到熱情的服務(wù)，一個鐵觀音品牌能夠保持長久旺盛的生命力，不僅僅依靠鐵觀音質(zhì)量支撐，更多的是依靠一種買家至上的服務(wù)精神。在“服務(wù)為王”的年代，對于任何一個鐵觀音加盟店來說，其最根本的宗旨就是給客戶最好的產(chǎn)品還要給其最好的服務(wù)。只有當(dāng)一個茶葉店將服務(wù)意識貫徹到每一個細(xì)節(jié)中，讓消費者于細(xì)節(jié)處都有至上的品牌忠誠度，才能持續(xù)贏得消費者的認(rèn)可，獲得更快更好的發(fā)展。
第七、互惠互利，與顧客建立情感，培養(yǎng)忠實客戶。應(yīng)該說好情感是建立在長期合作、經(jīng)常溝通、互惠雙贏的基礎(chǔ)上的，要建立好的情感不是一朝一夕的事，不僅需要比較長的時間，而且需要真誠的情感投入。鐵觀音加盟店一旦和顧客間建立了好的情感，不僅僅他會成為你的忠實的顧客，而且他還會為你的茶葉品牌進(jìn)行宣傳，還會帶她的朋友來你的店里消費，就是你最好的宣傳員。要建立好情感，應(yīng)該有好的鐵觀音，給顧客帶來良好的享受，加上好的導(dǎo)購人員的顧問式的服務(wù)。加盟熱線：400-633-1238。
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