想要把茶葉加盟店經(jīng)營的有聲有色，想要加盟店日進(jìn)斗金，離不開好的導(dǎo)購。好的導(dǎo)購?fù)ǔＰ枰用松套约号囵B(yǎng)，這就需要在日常管理過程中掌握一定的方法，特別是要提高銷售人員導(dǎo)購管理方面的知識。因此，茶葉公司對銷售人員的要求也相應(yīng)提高，需要加盟店的銷售人員不斷的增加自身素質(zhì)和市場的洞察力，發(fā)揮自己的潛能，茗山茶業(yè)建議茶葉銷售員從四個(gè)方面提高自身素質(zhì)。
1、作為銷售人員要對顧客表現(xiàn)出來的某些信息敏感，觀察顧客，要求導(dǎo)購看到一位顧客，能很快的產(chǎn)生一個(gè)直觀印象和接下來的銷售開場白，通過與顧客接觸，就可以大致判斷顧客消費(fèi)情況、消費(fèi)傾向與愛好，檔次需求、購買欲等一系列信息，從而更好地與顧客進(jìn)一步的溝通。
2、是對茶葉的了解，要求導(dǎo)購有對茶葉質(zhì)量、檔次、價(jià)格等綜合因素的比較，積累必要的有關(guān)茶葉的知識，有一定的專業(yè)能力，這樣才能在以后的銷售過程中做的得心應(yīng)手。
3、是對周邊茶葉市場信息動(dòng)態(tài)有一定的了解，從而獲取有用的信息，為加盟店的經(jīng)營提供一些有價(jià)值的內(nèi)容，要求導(dǎo)購對自己店面領(lǐng)域中的市場動(dòng)態(tài)、同類茶葉的價(jià)格要清楚，做好信息的收集。
4、對銷售環(huán)境的了解，要求導(dǎo)購清楚自己所在鐵觀音加盟店的消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)群體，顧客來源、競爭對手等情況，"知己知彼"才能在本行業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)有效地制定服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量。
做好銷售管理可以為茶葉品牌乃至鐵觀音加盟店的經(jīng)營錦上添花，如果管理的不好，則容易導(dǎo)致人員頻繁更換，提高了培訓(xùn)成本，使門店遭受損失。茶葉銷售員只有從以上四個(gè)方面提高了自身素質(zhì)，才能利于茶葉公司及加盟店的長期發(fā)展。
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