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茶葉加盟店的經(jīng)營(yíng)需從店內(nèi)細(xì)節(jié)方面入手

2012-07-10 16:25 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:335

茗山生態(tài)茶

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：福建茗山茶業(yè)開發(fā)有限公司

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　　近幾年來(lái)，我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，從個(gè)別成功茶葉品牌的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，我們分明已經(jīng)看到了茶行業(yè)光明的未來(lái)。但是，很多企業(yè)在加大品牌發(fā)展力度的過(guò)程中，最注重的往往多是廣告宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新等，容易忽略服務(wù)的品牌化。茶葉加盟店也是如此，重視終端管理能力的提升、注重加盟店店長(zhǎng)的培養(yǎng)以及導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)無(wú)可厚非，但是如果店內(nèi)方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有處理好，實(shí)際的效果往往就會(huì)差強(qiáng)人意。實(shí)際上，茶葉公司的突圍關(guān)鍵就在于能否結(jié)合品牌本身，結(jié)合消費(fèi)者的真實(shí)需求，把細(xì)節(jié)方面的工作做好才是加盟店的生存法則。

　　1、整頓茶葉加盟店店內(nèi)的物品要擺放整齊并加以標(biāo)識(shí)，特別是產(chǎn)品手冊(cè)、pop展架、銷售表單等要杜絕亂堆亂放，還有為顧客試泡之后，茶盤茶具等需要及時(shí)清洗干凈并擺放整齊，確保為顧客提供及時(shí)周到的服務(wù)。

　　2、清理茶葉加盟店的天花板、墻面、中導(dǎo)柜、高立柜以及茶盤等要及時(shí)清掃干凈，有發(fā)現(xiàn)破損的茶具等必須及時(shí)更換，上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人并做好登記。為了給顧客營(yíng)造出一種幽靜雅致的品茗環(huán)境，店內(nèi)播放的音樂(lè)最好以古典悠揚(yáng)的輕音樂(lè)為主，最好不要播放喧囂嘈雜或與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不相符的音樂(lè)，以免影響消費(fèi)者的購(gòu)物心情。店內(nèi)營(yíng)業(yè)員需要做好個(gè)人衛(wèi)生，衣著大方得體，保持良好的形象和精神狀態(tài)為顧客服務(wù)。

　　3、整理將茶葉加盟店內(nèi)的所有物品進(jìn)行分類，將不用的物品堅(jiān)決處理掉;將計(jì)算器、銷售表單、宣傳單等常用的東西放在容易取到的位置;及時(shí)更新產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽及宣傳海報(bào)，有新產(chǎn)品要及時(shí)上架并做好宣傳，給顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨、優(yōu)雅、整潔的購(gòu)物環(huán)境。

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