九里飄香加盟店尊重顧客。你的每一個(gè)顧客都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,都有獨(dú)立的人格,你必須尊重他。工作中,有時(shí)我們可能因?yàn)橐庖娤喈惗櫩彤a(chǎn)生摩擦。此時(shí)你更需要你注意自己的言談舉止,尊重你的顧客。你的態(tài)度可能成為你們之間良好關(guān)系建立的起點(diǎn),也可能成為引發(fā)你和顧客之間戰(zhàn)爭的導(dǎo)火線。
九里飄香加盟店時(shí)刻為顧客著想。從事買賣時(shí),當(dāng)然要先衡量自己的出品,然后再推銷。但不要忘了站在消費(fèi)者的立場上真心實(shí)意地檢查出品的質(zhì)量,對此不要抱無所謂的態(tài)度。在你檢查出品的質(zhì)量如何,價(jià)格是否合理,需要多大分量等問題的時(shí)候,應(yīng)隨時(shí)考慮顧客的需要。這樣的話,不僅顧客滿意,你自己也會(huì)有很大的利潤可得。
九里飄香加盟店歡迎難纏的顧客。我們經(jīng)常會(huì)遇到一些比較難纏的顧客,不要以為這一定是壞事。因?yàn)樯鐣?huì)的縱容很容易使我們怠慢懶惰下來,沒有挑剔的顧客,我們也不會(huì)有大長進(jìn)。因此對于難纏的顧客不要拘之門外,而應(yīng)表示歡迎。對很挑剔的顧客又要毫不嫌煩地耐心對待。
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