royaltea皇茶加盟店如何為店員打造完美儀容
2016-09-08 17:19
來源：項目加盟網(wǎng)
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royaltea皇茶
投資金額：10-20萬
企業(yè)名稱：廣東皇茶投資有限公司
royaltea皇茶加盟店除了裝修設(shè)計勝人一籌之外，還要注重店員的精神面貌、儀容儀表等方面，要打造royaltea皇茶加盟店的流動之美，就必須從店員入手，將所有細節(jié)都做得比別人出色！
royaltea皇茶加盟店的店員在工作崗位上要隨時面帶微笑，精神飽滿、禮貌待客、熱情主動、和藹可親；精力集中，不可心不在焉。royaltea皇茶加盟店的店員要隨時準備為客人服務(wù)。royaltea皇茶加盟店女店員頭發(fā)：前不遮眼，后不過肩，梳理整齊，長發(fā)盤起，royaltea皇茶加盟店男店員頭發(fā)：側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)，不留不鬃角。
royaltea皇茶加盟店女店員上班前要化淡妝，不佩戴飾物（婚戒除外），royaltea皇茶加盟店男店員不留胡須。上班著工裝，保持工裝整齊、無污跡、鈕扣齊全、無開線處。正確佩帶工號牌。
royaltea皇茶加盟店店員不留長指甲，不涂指甲油，不吹燙怪異發(fā)型，不染彩色頭發(fā)。上班時不穿拖鞋、旅游鞋。穿規(guī)定的鞋襪，royaltea皇茶加盟店女店員穿肉色襪子，royaltea皇茶加盟店男店員穿深色襪子。女絲襪無破洞和跳絲。鞋子要干凈。
站立服務(wù)是royaltea皇茶加盟店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求，站姿要優(yōu)美文雅，體現(xiàn)royaltea皇茶加盟店店員素質(zhì)、修養(yǎng)和風度。站立時，做到挺胸、收腹、眼神自然、兩眼平視前方或注意服務(wù)客人。不凝視一個固定位置而顯呆滯。雙肩保持水平放松，身體重心向下，不偏左偏右，嘴微閉。兩的自然下垂或體前交叉。身體正直平穩(wěn)，保持微笑狀態(tài)，頭部端正，微收下頜。
royaltea皇茶加盟店店員的“行姿”
royaltea皇茶加盟店店員行走時，在正確站姿基礎(chǔ)上，兩腳自然前后移動，兩臂前后自然擺動。同時，遵循“右行定律”，走直線。路遇客人，面帶微笑，主動問好，側(cè)身禮讓。
royaltea皇茶加盟店店員優(yōu)雅手勢的運用
對客服務(wù)，手勢運用正確、規(guī)范、優(yōu)美、自然。給客人指示方向，手臂伸直，手指自然并攏，手掌向上，以肘關(guān)節(jié)為軸心指示目標，眼睛兼顧客人和目標。面帶微笑，配合語言運用。
打造流動之美，從店員入手！而最有效的方法是門店的定期培訓。
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