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用戶痛點(diǎn)哪里找？尚客優(yōu)“投一產(chǎn)多”酒店加盟利潤(rùn)高

2016-03-02 10:52 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:291

“應(yīng)用號(hào)”是什么鬼？近日的微信公開(kāi)課上，微信聲稱正在開(kāi)發(fā)應(yīng)用號(hào)。各方推斷，應(yīng)用號(hào)是微信服務(wù)號(hào)的升級(jí)版，將代替各種APP，通過(guò)微信能連接一切。至于應(yīng)用號(hào)是否真有這么強(qiáng)大我們未可知，但騰訊一統(tǒng)江湖野心可見(jiàn)。如今的酒店加盟也并非傳統(tǒng)酒店那般，只提供“住”的服務(wù)，而是囊括了吃、住、行、娛、購(gòu)。消費(fèi)者在住酒店同時(shí)，還將享受到酒店提供的各種附加服務(wù)，滿足用戶多樣化的需求。在這個(gè)“用戶體驗(yàn)”至上的年代，酒店加盟同樣不能忽視“用戶”的力量，找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)是酒店加盟成功的前提。

用戶痛點(diǎn)哪里找？尚客優(yōu)“投一產(chǎn)多”酒店加盟利潤(rùn)高_(dá)1

可能有人會(huì)問(wèn)什么是“用戶痛點(diǎn)”？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，你是否有過(guò)飛機(jī)晚點(diǎn)，半夜到達(dá)酒店卻找不到一個(gè)吃飯的地方；或者是你有沒(méi)有過(guò)旅游到達(dá)某一個(gè)城市想為家人朋友帶點(diǎn)土特產(chǎn)卻害怕被宰。這些就是用戶痛點(diǎn)。抓住這些用戶痛點(diǎn)就等于抓住了用戶的心，加盟酒店的入住率就會(huì)得到保障。有的酒店加盟商不免有這樣的擔(dān)心，為滿足用戶需求要添加服務(wù)設(shè)施設(shè)備，而這會(huì)導(dǎo)致酒店加盟的運(yùn)營(yíng)成本大幅度提高。那么有沒(méi)有一種既能滿足用戶需求又能不增加運(yùn)營(yíng)成本的經(jīng)營(yíng)模式呢？長(zhǎng)期立足于三線城市的尚客優(yōu)在這方面可謂是出奇制勝，提出了“投一產(chǎn)多”的經(jīng)營(yíng)模式。

什么是投一產(chǎn)多？簡(jiǎn)言之，投一產(chǎn)多就是投資一家酒店，產(chǎn)出多重效益。尚客優(yōu)精選酒店是尚客優(yōu)“投一產(chǎn)多”的代表之作。尚客優(yōu)精選酒店以 “產(chǎn)品+服務(wù)”的方式，突破傳統(tǒng)酒店以“住”為核心的服務(wù)訴求，巧妙利用大堂及客房空間，通過(guò)跨界理念運(yùn)營(yíng)，將利用率低下的酒店大堂改造成“Multi-S多功能大廳”，將自助早餐廳、24小時(shí)面吧、U-shop禮品選購(gòu)區(qū)、烘焙店等多種商業(yè)形態(tài)植入其中，與酒店住宿服務(wù)自由組合，實(shí)現(xiàn)對(duì)“吃、住、購(gòu)”三大消費(fèi)需求的合理滿足。而且這些服務(wù)不僅面向酒店有需求的客戶提供，還可以對(duì)外獨(dú)立經(jīng)營(yíng)使酒店加盟獲得更多利潤(rùn)，比傳統(tǒng)酒店收益提高至少30%。

用戶痛點(diǎn)哪里找？尚客優(yōu)“投一產(chǎn)多”酒店加盟利潤(rùn)高_(dá)2

根據(jù)微信官方說(shuō)法，推斷微信應(yīng)用號(hào)應(yīng)該會(huì)像現(xiàn)在微信“錢包”里內(nèi)嵌的滴滴打車、大眾點(diǎn)評(píng)和京東商城類似，無(wú)須登陸、無(wú)需進(jìn)行App跳轉(zhuǎn)，在微信里就可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)—交易流程的閉環(huán)。其實(shí)作為酒店加盟品牌的尚客優(yōu)早在2013年就前瞻性地提出了“大連鎖”的發(fā)展模式——線下結(jié)合線上，線下體驗(yàn)，線上消費(fèi)，打造一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，成為一家O2O雙向整合的互聯(lián)網(wǎng)連鎖服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。

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