店連店養(yǎng)生酒店使命
2016-01-22 11:10
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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店連店養(yǎng)生酒店
投資金額:10-20萬
企業(yè)名稱:店連店科技股份有限公司
酒店使命
讓顧客感受到健康、環(huán)保、舒適的住宿環(huán)境;為在店連店住宿而愉悅;
讓員工得到尊重、發(fā)展、晉升的工作環(huán)境;為在店連店工作而自豪;
讓業(yè)主獲得優(yōu)越的投資環(huán)境,為加入店連店而榮耀。
人才理念:聘人以信、待人以誠、評(píng)人以數(shù)、益人以育
“人才”與“庸才”的關(guān)系
文憑≠水平;學(xué)歷≠能力”評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):不憑文憑憑水平,不憑學(xué)歷憑能力,不憑經(jīng)歷憑實(shí)力,不憑事跡憑業(yè)績(jī);適用為人才,有用為人才。只有通過實(shí)踐檢驗(yàn)和鑒別,才能識(shí)別和認(rèn)定誰是“人才”?誰是“庸才”?才可取其精華,棄其糟粕。
“親”與“賢”的關(guān)系
要堅(jiān)持“避親不避賢”的原則。在同等條件下,要避開有親故關(guān)系的而選擇非親非故的;但在有親故關(guān)系的人確實(shí)優(yōu)于非親非故的時(shí),要選擇有親故關(guān)系的。這樣做,真正體現(xiàn)“公開招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)、公正處事”,有利于人才脫穎而出,使大家心悅誠服。
“德”與“才”的關(guān)系
有德有才我最要,有德少才我也要,有才無德我不要!
服務(wù)理念 —— 至真至誠全心全意
店連店從創(chuàng)立至今一直堅(jiān)信,將客人的需求放在服務(wù)的首位才能打造全國第一連鎖酒店品牌,更堅(jiān)信,我們經(jīng)營的不是一個(gè)連鎖酒店,不是一項(xiàng)業(yè)務(wù),而是一種感情,我們與客戶之間的感情,能為每個(gè)客人提供最誠摯、最貼心的服務(wù)才是我們最大的愿望 。
經(jīng)營理念 —— 360度定位、多元化拓展 。市場(chǎng)在哪里,我們就打到哪里
營銷理念 —— 抓市場(chǎng)、促現(xiàn)場(chǎng);抓現(xiàn)場(chǎng)、保市場(chǎng)
利用現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)之間的“促?!被?dòng)關(guān)系,下真功夫做實(shí)做細(xì)。抓市場(chǎng)就是抓市場(chǎng)營銷,把眼睛向外,開辟市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、建設(shè)市場(chǎng),不斷提高酒店市場(chǎng)占有率、覆蓋率和品牌美譽(yù)度;抓現(xiàn)場(chǎng),就是抓日常管理。實(shí)行綜合管理,服務(wù)、衛(wèi)生、成本、人事、信息、紀(jì)律、安全、標(biāo)準(zhǔn)等系統(tǒng)運(yùn)作,達(dá)到整體優(yōu)化。市場(chǎng)的深入發(fā)展,不斷向企業(yè)管理提出新要求,我們要始終圍繞著市場(chǎng)需要不斷改進(jìn)管理,進(jìn)而保證滿足市場(chǎng)需求,兩場(chǎng)彼此促進(jìn),周而復(fù)始,螺旋上升,形成良性循環(huán)。
企業(yè)標(biāo)識(shí) —— 見VI手冊(cè)(暫未制定)
管理作風(fēng) —— 高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)
高:高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率;
嚴(yán):嚴(yán)密的制度、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)明的紀(jì)律;
細(xì):細(xì)致的工作思想、細(xì)微的服務(wù)、細(xì)密的工作計(jì)劃和檢查;
實(shí):布置工作要落實(shí)、開展工作要扎實(shí)、反映情況要真實(shí)
工作作風(fēng) —— 雷厲風(fēng)行,不折不扣
一般意義上來說,若不限時(shí)間,不計(jì)成本,我們完全可以把每一件事都做成世界上最好的。但是,這又有什么意義?人,只有在有限的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的事才有意義,才具價(jià)值。
我們酒店的事業(yè),我們所從事的每一項(xiàng)工作,都有著極其深刻的社會(huì)意義,一旦我們不講究速度,一切意義便蕩然無存。所以每項(xiàng)工作的開展要注重效率與效果,達(dá)到速度與質(zhì)量的完美結(jié)合。
酒店氛圍 —— 親情、輕松、幸福、快樂(員工除了生活之外的第二個(gè)家)
工作和生活中最重要的是氛圍。有了積極良好的氛圍,才能培養(yǎng)正確的團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成良好的行為習(xí)慣,創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī),不斷提高員工在工作生活的幸福感。
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