[摘要]同城物流配送市場逐漸朝著縱深化方向發(fā)展，外賣平臺的精細化運營，就要對配送服務進行拓展，通過加強運營團隊執(zhí)行效率，對用戶多樣化需求進行深入挖掘，為用戶提供差異化服務。
美團在不同等級城市月訂單量的數據顯示，一線城市中杭州以月訂單量836萬單居市場第一，而北京、上海、深圳等一線城市的月訂單量均在400萬單以上；在二線城市中，南京、成都、蘇州月訂單量均靠前。
其中中式簡餐、快餐小吃的訂單量和商家數量占比均高于其他品類
根據2018年外賣行業(yè)數據報告分析來看，經過五年的市場投放，外賣市場規(guī)模已經明顯擴大，經過五年的市場投放，消費者們的消費結構和消費習慣已經明顯改變，當前外賣市場對于一二線城市的依賴性較大，外賣行業(yè)競爭激烈，面臨著一批又一批的品牌更換，市場趨近飽。而隨著外賣行業(yè)滲透和市場整體下沉，外賣市場將逐漸從一二線城市轉移到三四線城市和縣城，三四線城市的外賣行業(yè)有巨大的增值空間。
完善的配送系統(tǒng)是外賣服務的基礎載體
在在線餐飲外賣行業(yè)中，人工智能技術發(fā)揮著重要的作用，外賣送餐的及時性和準確性對消費者的消費體驗帶來直接的影響，隨著訂單量增加，而商戶自配送導致用戶體驗難以得到保障，要提高外賣配送效率，迎合持續(xù)增長的外賣需求，就要利用大數據精準算法，結合高新科學技術，滿足用戶使用需求。
同城物流配送市場逐漸朝著縱深化方向發(fā)展，外賣平臺的精細化運營，就要對配送服務進行拓展，通過加強運營團隊執(zhí)行效率，對用戶多樣化需求進行深入挖掘，為用戶提供差異化服務。
在外賣行業(yè)的垂直細分領域中，如何給用戶提供高品質的服務才是未來競爭的關鍵點，目前互聯(lián)網餐飲行業(yè)處于高速發(fā)展階段，市場規(guī)模不斷增長，一二線城市在美團、餓了么等品牌完成城市覆蓋后，市場競爭呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)。而三四線城市或縣城的資本密度小，是本地外賣創(chuàng)業(yè)的藍海，垂直細分領域尚未飽和，物流配送成為外賣平臺競爭的壁壘。
在同城配送市場中，需求量巨大，以往很多配送公司都是自己負責配送工作，而交通運輸安全問題，成本問題都是影響餐飲企業(yè)發(fā)展的主要問題，在經過詳細的成本核算后，最佳方法是選擇專業(yè)同城配送公司加盟成立當地的服務配送站點，裹小遞同城配送目前正在招城市合伙人，裹小遞同城配送管理后臺是可以提供這些功能的。
1.自動派單，手動指定派單
如有人需要訂餐、送蛋糕、送花或代跑腿等，可以直接在網上下單，商家綁定配送站進行接單后，會自動流轉到調度中心訂單池，可以自動派單或者由平臺管理人員可以對訂單進行指定單個或批量派單。
2. 地圖路徑規(guī)劃
待派單時，可以在地圖上看到所有騎手，平臺管理人員根據地圖繪制的外賣訂單起始點路線和周邊正在派代的派送員配送路線吻合程度進行訂單指派。
3. 高效騎手管理
在騎手配送過程中，運營者可以在調度中心后臺對騎手信息、派單記錄和顧客投訴情況等內容進行直接查看，或對騎手信息進行搜集、修改、刪除或鎖定。
裹小遞同城配送系統(tǒng)后臺管理功能全面且強大對于配送團隊訂單交互作用非常大，通過互聯(lián)網實現(xiàn)商家、配送員和團隊之間的無縫連接，減少中間接單、配單和結算等操作的交互時間和成本，提高配送效率，不讓速度成為拖住你創(chuàng)業(yè)的攔路虎。
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