
廣州華勝企業(yè)管理服務(wù)有限公司 創(chuàng)立于1998年,04年開始將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到豪華車專修市場,07年成立連鎖管理總部,09年在連鎖總部的基礎(chǔ)上成立華勝企業(yè)管理公司,總部位于廣州市天河區(qū),首創(chuàng)3s專修連鎖經(jīng)營模式,統(tǒng)一配件供應(yīng)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一連鎖管理、統(tǒng)一培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),每年為客戶節(jié)省30%-40%的費(fèi)用。被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為高端豪華車專修市場的“沃爾瑪”。
華勝自成立以來,憑借“專誠奉獻(xiàn),彰顯卓越”的核心價(jià)值觀,“配件假一罰十,交車超時(shí)賠500,質(zhì)量返修賠500,貴一賠三”的四大承諾,贏得了全國10萬多豪華車客戶的信賴和好評(píng)。截止2013年10月,華勝已在華南、華東、華北、華中等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)三十多個(gè)城市開設(shè)了68家連鎖店,員工3000多名。
今后,華勝將繼續(xù)堅(jiān)持“以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”為中心,“以建設(shè)人本企業(yè)文化和標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理”為基本點(diǎn)的管理工作重點(diǎn)(簡稱“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”),向著“打造中國
汽車維修行業(yè)第一品牌”的目標(biāo)邁進(jìn)。2013年規(guī)劃連鎖店達(dá)到80家,2020年年產(chǎn)值100億,是中國最具影響力和最受尊重的
汽車維修行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。
加盟優(yōu)勢
性價(jià)比高 華勝首創(chuàng)中國豪華車3s連鎖專修模式,統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn),確保維修服務(wù)品質(zhì)同時(shí),每年為客戶節(jié)省30%-40%的費(fèi)用;
無憂消費(fèi) 華勝公開承諾“配件假一賠十,交車超時(shí)賠500,質(zhì)量返修賠500、貴一賠三”,讓客戶消費(fèi)毫無后顧之憂;
品牌規(guī)模 華勝是中國第一家奔馳寶馬奧迪專修連鎖企業(yè),也是中國目前規(guī)模最大的豪華車專修連鎖品牌。截止2013年10月,已在全國開設(shè)了68家分店,贏得了10萬多豪華車客戶的信賴和好評(píng);
質(zhì)量保障 華勝成功通過了iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,嚴(yán)格使用與廠家同等質(zhì)量的純正配件。大規(guī)模配件全國統(tǒng)一采購優(yōu)勢,得到了包括汽車廠家的認(rèn)可;
專業(yè)專注 華勝有近15年的品牌經(jīng)驗(yàn)積累,始終專注于德系豪華車汽修領(lǐng)域耕耘;擁有3000多名員工,1000多名行業(yè)資深汽修技術(shù)、管理人才,100萬次的維修經(jīng)驗(yàn)積累;
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 華勝經(jīng)過10多年的經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)編訂了各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)細(xì)致操作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化流程,并研發(fā)了有自主版權(quán)的企業(yè)erp管理系統(tǒng)
軟件,確保連鎖專業(yè)、規(guī)范運(yùn)營管理;
高效快捷 華勝重視員工培訓(xùn),所有維修、服務(wù)崗位人員均考核上崗,標(biāo)準(zhǔn)化流程及強(qiáng)大的系統(tǒng)軟件平臺(tái)確保服務(wù)高效快捷。提前預(yù)約“零等待”,保養(yǎng)預(yù)約尊享快修綠色通道,大大節(jié)省客戶寶貴時(shí)間;
以客為尊 華勝在發(fā)展過程中始終秉承“真誠服務(wù)、貼心關(guān)懷”服務(wù)理念,將“切實(shí)保障客戶利益”放在企業(yè)發(fā)展首位并列入《華勝企業(yè)基本法》加以嚴(yán)格執(zhí)行;
保險(xiǎn)優(yōu)勢 華勝專業(yè)、誠信、規(guī)模優(yōu)勢贏得了多家保險(xiǎn)公司的信賴,紛紛與華勝建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,可為客戶提供投保、理賠、維修“一站式”綜合服務(wù),讓客戶省時(shí)放心,享受更具競爭力的保費(fèi);
集團(tuán)認(rèn)可 華勝精湛的技術(shù)和貼心的服務(wù)贏得了廣大客戶的口碑相傳,中國石化、南航、華為、建設(shè)銀行、浪莎、立白、賽特、遠(yuǎn)東、雨潤等全國400多家大型知名企業(yè)集團(tuán)已與華勝簽約合作。
加盟條件
a、認(rèn)同華勝企業(yè)文化,接受華勝連鎖統(tǒng)一管理
b、有汽車行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),并能全身心投入的優(yōu)先
c、有一定管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)優(yōu)先
d、合作目標(biāo)城市奔馳、寶馬、奧迪三款車的市場保有量不低于3000臺(tái)
e、有2500—3500平方米的可持續(xù)經(jīng)營10年以上的廠房優(yōu)先
f、擁有一定的資金實(shí)力
g、遵守合同條款,按時(shí)履行合同規(guī)定的義務(wù)及費(fèi)用的。
加盟支持
一)開業(yè):
1、提供專業(yè)的特許合作市場評(píng)估
2、提供選址評(píng)估、商圈調(diào)查
3、提供標(biāo)準(zhǔn)店形象圖冊(cè)及照片,協(xié)助廠房、展廳布局規(guī)劃、平面設(shè)計(jì)
4、提供開業(yè)服務(wù)分步計(jì)劃書
5、提供專業(yè)市場開發(fā)人員1人負(fù)責(zé)分店開業(yè)慶典規(guī)劃協(xié)助工作
6、提供統(tǒng)一的、完整的企業(yè)品牌形象識(shí)別vi系統(tǒng)(包括平面、空間、應(yīng)用系統(tǒng)等)
7、提供分店開業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)并驗(yàn)收
二)營銷:
1、提供每年四次針對(duì)不同地區(qū)或單個(gè)分店的專項(xiàng)廣告策劃
2、提供華勝
網(wǎng)站的整體宣傳推廣,開設(shè)分店子頁面
3、提供全國免費(fèi)的400-7070-700電話服務(wù)系統(tǒng)
4、提供每年一次華勝連鎖副總裁級(jí)人員到店進(jìn)行專業(yè)的銷售收入、收益增長咨詢服務(wù)
5、提供整套市場拓展策略,協(xié)助新開店的整體營銷規(guī)劃
6、提供營銷部組織規(guī)劃,并提供開業(yè)營銷部門首期80課時(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
7、提供所有到店新客戶的回訪調(diào)查,并每月提報(bào)客戶滿意度數(shù)據(jù)
三)運(yùn)營及it:
1、提供華勝自主版權(quán)的汽車維修管理系統(tǒng)軟件
2、提供光纖寬帶系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)安裝調(diào)試
3、提供華勝標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營手冊(cè)
4、提供運(yùn)營部門組織規(guī)劃,并提供包括前臺(tái)、倉庫、電銷、回訪等崗位人員共計(jì)不低于120課時(shí)(15天)的各崗位專項(xiàng)培訓(xùn)
5、提供對(duì)軟件系統(tǒng)及時(shí)的電腦遠(yuǎn)程維護(hù)和升級(jí)
6、提供對(duì)軟件系統(tǒng)規(guī)范使用的在線檢查,每兩個(gè)月提交一次報(bào)告
7、提供配件供應(yīng)支持,保證配件與華勝直營分店同等價(jià)格及品質(zhì)
8、提供每年三次的不定期運(yùn)營檢查報(bào)告,并針對(duì)檢查情況進(jìn)行培訓(xùn)
四)行政及人力資源:
1、提供整套人力行政手冊(cè),包括行政人員操作手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、招聘手冊(cè)等
2、提供人力行政部組織規(guī)劃,并提供開業(yè)首期30課時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)
3、提供her管理系統(tǒng)及實(shí)時(shí)在線支持
4、提供行政物品如工作服、畫冊(cè)等采購支持,保證品質(zhì)及價(jià)格優(yōu)勢
5、提供大學(xué)生校園招聘及培訓(xùn)平臺(tái)
共享資源:
一)運(yùn)營管理:
1、專業(yè)的汽車維修運(yùn)營管理在線咨詢服務(wù)
2、在線系統(tǒng)使用指導(dǎo)
3、汽車維修疑難雜癥的技術(shù)資料庫共享
4、運(yùn)營質(zhì)量改進(jìn)方案和跟蹤系統(tǒng)案例共享
5、保證分店客人滿意度的控制方案共享
二)培訓(xùn):
1、共享華勝連鎖系統(tǒng)直營店每年六次的店長會(huì)議、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
2、共享針對(duì)華勝直營分店的銷售、服務(wù)、技術(shù)等各崗位的初始培訓(xùn)、強(qiáng)制性培訓(xùn)計(jì)劃
3、共享華勝直營分店全方位、多層次的專項(xiàng)選擇性培訓(xùn)課程。