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美容院管理者如何管理好新員工

2017-11-06 19:53 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:267

如今美容院?jiǎn)T工大多數(shù)都比較年輕，有一定年紀(jì)的美容師要么自己開(kāi)店當(dāng)老板了，要么就是轉(zhuǎn)行業(yè)了，而90后剛好是年輕的一批，因?yàn)槊廊菰褐?0后居多，90后進(jìn)入職場(chǎng)之后，讓很多領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得管理十分困難，那么，美容院店長(zhǎng)或者美容院老板應(yīng)該如何與員工溝通呢?下面就來(lái)跟世紀(jì)康園美容院加盟小編一起看看吧!

　　若要影響他人，先要縮短心理距離

　　同樣是賣(mài)產(chǎn)品的兩個(gè)人，人們寧愿相信自己的朋友也不愿意相信一個(gè)陌生人，而現(xiàn)在就有兩個(gè)方法可以促進(jìn)雙方拉近距離：相似性和贊美。

　　有的美容院老板為了在員工面前樹(shù)立自己的威信，總是將自己放在高高的位置，面對(duì)員工時(shí)總是冷冰冰的，但是，請(qǐng)仔細(xì)想想，如果一個(gè)人用一種高高在上的語(yǔ)氣跟你說(shuō)話，你愿意聽(tīng)他說(shuō)話嗎?

　　顯然不會(huì)，現(xiàn)在又不是舊時(shí)代的奴隸社會(huì)。聰明的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)運(yùn)用寬松的語(yǔ)言，找到與下屬的共同點(diǎn)，拉進(jìn)心理上的距離，讓員工從心理上佩服自己。心甘情愿地遵照管理者的意愿做事。

　　推心置腹，替員工講出顧慮

　　領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令，員工一般很難拒絕，當(dāng)工作中老板將一些比較困難的任務(wù)交給下屬，員工面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)只能勉強(qiáng)答應(yīng)，但是心里肯定會(huì)有怨言，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不妨站在員工的角度上，替她把顧慮講出來(lái)。

　　比如：我知道你現(xiàn)在手上還有工作，這個(gè)工作比較困難，你將手里的事情做完，在全部投入這件任務(wù)中也可以，如此一來(lái)，員工便會(huì)覺(jué)得老板在安排工作之前有考慮實(shí)際的情況，而不是隨意地分配任務(wù)。這樣，老板隨后說(shuō)的話也就更容易被員工聽(tīng)進(jìn)去。

　　運(yùn)用你的“認(rèn)同權(quán)利”

　　作為美容院的管理者，需要在在員工心目中建立自己的專(zhuān)家權(quán)威。員工在工作過(guò)程中可能遇到一些自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，如果此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)能把自己處于一個(gè)老師的位置，細(xì)心的幫助員工，提供對(duì)員工業(yè)務(wù)有幫助的指導(dǎo)。

　　比如提供自己過(guò)去積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、或者一些工作技巧，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的把握、對(duì)市場(chǎng)的理解等方面的知識(shí)，員工會(huì)慢慢信賴你的水平。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，世紀(jì)康園建議管理者還可以將自己的人生閱歷告訴員工，讓員工能真誠(chéng)的從內(nèi)心欽佩，這樣領(lǐng)導(dǎo)的影響力將會(huì)大大提升。

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