首頁(yè) > 服務(wù)行業(yè) > 婚慶服務(wù) > 千百合婚慶
投資金額
10-20 萬
成立時(shí)間
品牌發(fā)源地
所屬行業(yè):服務(wù)行業(yè)>婚慶服務(wù)
發(fā)展模式:自由代理、單店特許、二級(jí)特許
主營(yíng)產(chǎn)品:
杭州千百合婚慶禮儀服務(wù)有限公司創(chuàng)立于2005年。自創(chuàng)立之日起,公司就確定了專業(yè)化服務(wù)于高端客戶群的婚典策劃出品定位。公司目前已經(jīng)與杭州凱悅酒店、浙江世貿(mào)君瀾大飯店等多家五星級(jí)酒店形成戰(zhàn)略合作,專注于策劃和執(zhí)行豪華婚禮,至今服務(wù)過的新人已超過千對(duì)。首先,婚禮顧問部門需要接待新人,千百合資深的婚禮顧問會(huì)對(duì)新人的情況進(jìn)行大概的了解記錄,如新人信息、婚宴地點(diǎn)、婚禮儀式風(fēng)格、色彩系好以及婚禮期望等。在結(jié)合了新人的情況后,婚禮顧問可以把符合新人想法的一些案例和淺層次的想法傳達(dá)給客戶。千百合認(rèn)為,資深婚禮顧問是六個(gè)部門的終端,直接面對(duì)客戶,需要每個(gè)婚禮顧問都必須有資深的婚禮各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在和客人溝通的過程中,必須思路清晰、反應(yīng)敏捷,隨時(shí)針對(duì)客戶的需求做出判斷和推薦。另外,誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)理念也要讓客戶時(shí)時(shí)感覺到。之后的二次、三次客戶跟進(jìn)也是同理。
其次,策劃專案部門的任務(wù)接踵而至,婚禮顧問會(huì)把客戶的需求和愿景轉(zhuǎn)達(dá)給策劃專案部門,而每周兩次的“頭腦風(fēng)暴”客戶專案討論會(huì)是已經(jīng)成為為新人定制專案策劃的最有效手段。第三,視覺效果設(shè)計(jì)部門也是應(yīng)客戶要求由婚禮顧問轉(zhuǎn)達(dá)后用專業(yè)的設(shè)計(jì)軟件(如3dmax等)進(jìn)行專門設(shè)計(jì),為每一對(duì)客戶的舞臺(tái)效果出圖、全景效果圖,保障客戶對(duì)自己的婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置有一個(gè)前期效果預(yù)覽,同時(shí)這樣做也是取得新人信任很好的方法。
第四,婚禮花藝的設(shè)計(jì)?;ㄋ囀敲總€(gè)婚禮最基本的元素,所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)花藝形狀設(shè)計(jì)和不同種類花藝的采用也特別重要。這四個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)直接決定了婚禮前和客戶的溝通跟進(jìn)。在婚禮當(dāng)天,花藝設(shè)計(jì)及制作部門和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行部門就是很重要的兩個(gè)部分,花藝制作自然不用多解釋,對(duì)于執(zhí)行部門的職責(zé),主要包括了婚禮前彩排、賓客引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)氛圍把控、婚禮儀式的執(zhí)行等。最后,合作發(fā)展部門作為各個(gè)部門的基礎(chǔ)支持,最大的作用在于對(duì)各部門的人才儲(chǔ)備和輸送,確保各部門都有最優(yōu)秀的人才。
公司目前擁有一個(gè)年輕團(tuán)隊(duì),組成了婚禮顧問部門、策劃專案部門、視覺效果設(shè)計(jì)部門、花藝設(shè)計(jì)及制作部門、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行部門和合作發(fā)展部門等六個(gè)與婚禮密切相關(guān)的部門。以一場(chǎng)婚禮為例,簡(jiǎn)易分析各個(gè)部門是如何相互運(yùn)轉(zhuǎn)和共同配合的。千百合的定位在于服務(wù)高端豪華婚禮。我們的客戶對(duì)象是那些對(duì)自己婚禮十分有想法并且愿意創(chuàng)新的、愿與我們一起致力于把婚禮做到完美極致的新人。千百合——您的資深婚禮顧問。
1、合作咨詢:以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部咨詢合作事項(xiàng),索取相關(guān)資料;
2、合作申請(qǐng):填些合作申請(qǐng)書,確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng);
3、實(shí)地考察:到總部實(shí)地考察項(xiàng)目,與總部工作人員進(jìn)行面對(duì)面交流。
4、簽訂合同:雙方確認(rèn)考察結(jié)果無誤,經(jīng)友好協(xié)商,正式簽訂合作合同;
5、經(jīng)營(yíng)確認(rèn):合作者根據(jù)所選合作級(jí)別,繳納相關(guān)費(fèi)用,確認(rèn)區(qū)域經(jīng)營(yíng)權(quán);
6、技能培訓(xùn):合作者到總部接受技術(shù)、管理、運(yùn)營(yíng)等全方面培訓(xùn),并接受考核;
7、店面裝修:總部協(xié)助合作商確認(rèn)商圈及選址,以及店面裝修及布置;
8、開業(yè)籌備:領(lǐng)取授權(quán)書、開業(yè)贈(zèng)品,完善鋪貨,布置宣傳物料,準(zhǔn)備開業(yè);
9、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo):總部專業(yè)人員長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)及營(yíng)銷輔佐。
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