經(jīng)營(yíng)成本低廉化，整合資源效益化為運(yùn)營(yíng)模式的整體解決方案

裝修流程
裝飾前專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)
楓雅裝飾美居顧問(wèn)在業(yè)主咨詢(xún)階段，將對(duì)客戶(hù)的裝修疑問(wèn)作出耐心專(zhuān)業(yè)解答，以確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)。
STEP1免費(fèi)咨詢(xún)
    您可選擇就近到楓雅裝飾公司或參加裝修優(yōu)惠活動(dòng)，也可以登陸官網(wǎng)預(yù)約或撥打咨詢(xún)熱線，我們美居顧問(wèn)或設(shè)計(jì)師將與您一對(duì)一進(jìn)行詳細(xì)溝通，相互了解。在了解您的個(gè)性化需求后，為您下一步方案設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。如果您想看在建工地或樣板房，我們將安排美居顧問(wèn)陪同您參觀并講解。
STEP2上門(mén)量房
    您可以了解我們的規(guī)模、價(jià)位、設(shè)計(jì)水平、質(zhì)量保證等方面，如您愿意我們提供下一步服務(wù)，設(shè)計(jì)師將按和您約定時(shí)間上門(mén)量房，使用專(zhuān)業(yè)儀器對(duì)您的房屋尺寸進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)，并在現(xiàn)場(chǎng)在進(jìn)一步了解您的實(shí)際需求和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的免費(fèi)驗(yàn)房。
STEP3方案設(shè)計(jì)
    量房后，設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)您的需求繪制方案，并邀請(qǐng)您溝通初步設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)交流或修改至您滿(mǎn)意后，雙方簽訂"蘇州楓雅裝飾工程有限公司裝飾裝修工程"統(tǒng)一文本的設(shè)計(jì)合同，進(jìn)一步繪制全套施工圖紙，并陪您挑選主材，為您編制預(yù)算。
STEP4施工簽約
    方案和預(yù)算溝通沒(méi)有問(wèn)題后，雙方即可簽訂"蘇州楓雅裝飾工程有限公司裝飾裝修工程"統(tǒng)一文本的家裝施工合同，并和您確定開(kāi)工日期。
B施工中服務(wù)
裝飾中控制監(jiān)督
楓雅裝飾美居顧問(wèn)和設(shè)計(jì)師在開(kāi)工、水電、瓦木、竣工4個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)立VIP專(zhuān)人一對(duì)一跟蹤回訪，全程監(jiān)控，解決客戶(hù)需求，裝修全程省心。
STEP1開(kāi)工交底
按照施工合同上的日期按時(shí)開(kāi)工，設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、美居顧問(wèn)及部分施工人員到場(chǎng)，對(duì)相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行技術(shù)交底，并做好施工準(zhǔn)備。
STEP2階段驗(yàn)收
裝修施工工序：水電→瓦木→油漆→安裝，每個(gè)階段施工結(jié)束后，工程管理員會(huì)同業(yè)主，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人持專(zhuān)業(yè)儀器進(jìn)行節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)入下一道工序。
STEP3軟裝搭配
如您有需要，設(shè)計(jì)師可陪同您挑選家具，給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議，讓您的裝修盡可能的完美效果。
STEP4竣工售后
項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成，為提高客戶(hù)裝修體驗(yàn)及后期配飾升級(jí)，安居無(wú)憂(yōu)。公司配有工程竣工單、《售后保修卡》和水電隱蔽工程光盤(pán)全套新居入住資料。
C竣工后服務(wù)
售后承諾
楓雅裝飾鄭重承諾，水電隱蔽工程質(zhì)保兩年，整體工程質(zhì)保兩年，終身提供維修服務(wù)。
售后及時(shí)響應(yīng)
對(duì)于客戶(hù)所反映的售后問(wèn)題，楓雅裝飾將在第一時(shí)間作出反應(yīng)，水電緊急維修承諾市區(qū)3小時(shí)內(nèi)到達(dá)，郊區(qū)4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。其他維修項(xiàng)目2小時(shí)內(nèi)與客戶(hù)聯(lián)系并預(yù)約上門(mén)時(shí)間。
增值服務(wù)
楓雅推出增值服務(wù)，包含為客戶(hù)提供重要設(shè)備及部件的"體檢"，下水管疏通，強(qiáng)電螺絲緊固，水龍頭清污，弱電調(diào)試等服務(wù)。
竣工回訪
楓雅裝飾的美居顧問(wèn)，在竣工后會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪，并及時(shí)梳理客戶(hù)的意見(jiàn)與建議，督促落實(shí)改進(jìn)措施，提高公司的服務(wù)水平。