酷衛(wèi)士特集團成立的目標是為全球各業(yè)界提供最完美的散熱方案。十幾年來，我們一直以世界領(lǐng)導(dǎo)者的地位，為社會持續(xù)提供先進的產(chǎn)品和完美的服務(wù)，產(chǎn)品包括CPU散熱器，USB迷你風(fēng)扇，無扇葉風(fēng)扇、LED、筆記本散熱器.......等一系列外觀精美性能優(yōu)良的散熱產(chǎn)品。
企業(yè)流程
COOLWHIST能實時的提供符合顧客需求的創(chuàng)新解決方案。并非采用傳統(tǒng)事業(yè)形態(tài)而是盡力創(chuàng)新去符合這樣的需求，COOLWHIST的運作模式是講求效率和嚴格的工業(yè)管理,審慎考慮，進行RD 、制造、營銷和銷售，環(huán)環(huán)相扣的結(jié)合，彈性而有效率的滿足客戶需求。
整體的設(shè)計過程，COOLWHIST與顧客保持緊密聯(lián)系，同時也有效的利用在線系統(tǒng)，使顧客和工程師保持良好的互動，確實掌握項目進行的狀況。此外，COOLWHIST的工程師，廣泛利用（ CFD ） 模型分析軟件工具，去仿真熱能的吸收和耗散特性，以確保最后產(chǎn)品的規(guī)格使顧客完全滿意。
商業(yè)哲學(xué)
我們的商業(yè)哲學(xué)是創(chuàng)新,速度和顧客滿意，因為我們堅定承諾這三大原則，也因此累積了許多長期配合的顧客。COOLWHIST一直以來提供世界各大公司最好的散熱解決方案，達到雙贏的局面。
創(chuàng)新
COOLWHIST不僅竭盡所能鼓勵創(chuàng)新，而它的企業(yè)文化也掌握了突破和創(chuàng)造性。公司勉勵員工具有不怕挫折的冒險精神，無論是在行政機制上的合理化，去簡化工作流程，或是為提升產(chǎn)品功能性的設(shè)計改變，更遑論鼓勵創(chuàng)新技術(shù)的突破﹐不斷在產(chǎn)品和服務(wù)中找到新應(yīng)用。事實上，在COOLWHIST的理念里，發(fā)展出有益于顧客的技術(shù)是創(chuàng)新的最終目標。
為了提供更高層次的創(chuàng)新，COOLWHIST擁有許多高學(xué)歷的杰出工程師，組成R&D的精英團隊，包括熱能，機械及材料等相關(guān)領(lǐng)域?qū)ｉL的工程師。這個團隊運用純熟的設(shè)計，有效率的工作流程，隨著產(chǎn)業(yè)趨勢的脈動實時反應(yīng)。嚴格控管每一步驟，以確保最高效率和質(zhì)量，從熱仿真，機械設(shè)計到樣品的評估以及對實驗性的生產(chǎn)，小批量產(chǎn)到最后的大批量產(chǎn)。
速度
在今天快速變化及競爭的商業(yè)環(huán)境中，所有相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司都體認到速度的重要性。COOLWHIST努力不懈的改善產(chǎn)品中每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以及探尋最佳化的方法。隨時了解市場和顧客需求，所以往往能夠比同業(yè)提前推出適切的解決方案。
顧客能透過我們縮短工作流程獲得實際效益。COOLWHIST 盡量作到，有效率的縮短時程去量產(chǎn)，以確保能夠接下大量的訂單。所以我們非常強調(diào)流程的精簡,除去官僚主義，以確保迅速的滿足顧客。
COOLWHIST提升速度的一部分策略是生產(chǎn)設(shè)備的擴張，如建立位于中國的新廠，因此它能夠更有彈性、更有效率的完成更多顧客的訂單，盡管是緊急需要出貨的訂單。一旦產(chǎn)品完成，COOLWHIST的分布點可確保顧客得到他們的指示而交貨。
客戶滿意
COOLWHIST 不遺余力創(chuàng)造一個能夠互惠的合作關(guān)系，以獲得真正的顧客滿意。它確保顧客滿意的方法之一，是經(jīng)由考慮顧客的需求，去客制化產(chǎn)品和服務(wù)，而非純粹的提供所有的解決方案，最后可能不是顧客真正所最需要的。
COOLWHIST在質(zhì)量上也反映出讓顧客滿意的承諾,經(jīng)由顧客需求定義，而不是就公司考慮方便去達到的。深切體認我們做法的顧客，當(dāng)然也企圖使他們自己的顧客滿意，所以COOLWHIST努力去確保它產(chǎn)品的質(zhì)量,以保障顧客權(quán)益。
透過COOLWHIST全球的分支和操作中心，使當(dāng)?shù)氐念櫩涂色@得實時的響應(yīng)，也可擁有更快速和更全面的服務(wù)。世界主要的供貨商和通路同樣也相輔相成，確保COOLWHIST的顧客得到最好的服務(wù)。
未來遠景
在實踐COOLWHIST的目標同時，COOLWHIST在全球散熱產(chǎn)業(yè)迅速轉(zhuǎn)換中，不斷改變和調(diào)適自己而獲得快速成長。不斷利用資源，以發(fā)展更先進的技術(shù),保持創(chuàng)新的精神。也將繼續(xù)簡化操作，有效的提升效率和使公司對顧客需求和市場作出迎應(yīng)改變，提供顧客更好的服務(wù)。
COOLWHIST將一如既往地不斷創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我，與時俱進，與客戶共享勝利的果實，竭誠為廣大用戶提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。