投資金額
3-5 萬
成立時(shí)間
2004-08
品牌發(fā)源地
所屬行業(yè):醫(yī)療保健>醫(yī)療設(shè)備
發(fā)展模式:自由代理、區(qū)域開發(fā)、二級(jí)特許
主營產(chǎn)品:健康管理
康復(fù)之家成立于2004年,是全國較大的家庭醫(yī)療器械和老年居家護(hù)理用品的連鎖零售商,目前在全國三十多個(gè)城市擁有一百余家直營連鎖店和幾百家合作門店??祻?fù)之家是強(qiáng)生、羅氏、雅培、德國拜耳、日本歐姆龍、美國英維康、挪威安維、臺(tái)灣康揚(yáng)、江蘇魚躍、長沙三諾、天津九安、上?;グ畹戎T多國內(nèi)外著名品牌的戰(zhàn)略合作伙伴。

康復(fù)之家擁有中國家用醫(yī)療器械領(lǐng)域最專業(yè)的管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì),擁有全國最優(yōu)勢(shì)的店面資源和強(qiáng)勢(shì)渠道,連續(xù)多年在輪椅、氧氣機(jī)、護(hù)理床、血壓計(jì)、血糖儀等單項(xiàng)產(chǎn)品上保持全國領(lǐng)先的市場(chǎng)地位??祻?fù)之家首創(chuàng)DTC的營銷模式,聯(lián)合諸多知名品牌縮短流通鏈條,直接提供最優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品和專業(yè)周到的服務(wù)給顧客,開創(chuàng)了中國家用醫(yī)療器械行業(yè)的新時(shí)代。

品牌歷程
康復(fù)之家第一家直營店北京友誼店開始營業(yè)。同年8月,北京瑞康世紀(jì)醫(yī)療器械有限公司注冊(cè)成立,康復(fù)之家北京安貞店開業(yè)。
2005年 5月,公司更名為北京康復(fù)之家商貿(mào)有限公司。
2006年 9月,康復(fù)之家第十家直營店北太平莊店開業(yè)。
2007年 9月,康復(fù)之家天津店開業(yè),康復(fù)之家開始走出北京、走向全國。12月,康復(fù)之家第二十家直營店劉家窯店開業(yè)。
康復(fù)之家成為輪椅、制氧機(jī)等產(chǎn)品全國零售市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,被評(píng)為“北京十大商業(yè)品牌”。
2009年5月.公司更名為北京康復(fù)之家醫(yī)療器械連鎖經(jīng)營有限公司,同年12月接受名力中國成長基金的A輪投資。

2010年.康復(fù)之家第五十家直營店重慶袁家崗店開業(yè)。同年11月,接受名力中國成長基金的追加投資。
2011年.康復(fù)之家接受光大控股旗下基金的 B輪投資,成為中外合資企業(yè)。
2012年.康復(fù)之家第一百家直營店北京望京店開業(yè)。康復(fù)之家成為血壓計(jì)、血糖儀產(chǎn)品全國市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
2013年.康復(fù)之家成為電動(dòng)輪椅、電動(dòng)代步車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
2014年.康復(fù)之家開始拓展呼吸機(jī)、助聽器等新品類,并積極推動(dòng)線上線下一體化的融合。

為更好地維護(hù)康復(fù)之家消費(fèi)者權(quán)益,康復(fù)之家官網(wǎng)決定提前執(zhí)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中的網(wǎng)絡(luò)銷售七天無理由退貨政策。
國家工商總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱“辦法”),并將于3月15日開始正式實(shí)施。
《辦法》中明確,網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。
康復(fù)之家醫(yī)療器械通過研究決定將提前執(zhí)行此項(xiàng)規(guī)定,即從今日凡在康復(fù)之家官網(wǎng)售出的商品開始實(shí)行七天無理由退貨政策,讓康復(fù)之家顧客更好地享受《辦法》所帶來的權(quán)益與康復(fù)之家所帶去的健康。

以下情況原則上不予退貨,如有特殊情況可以客服聯(lián)系。
1.任何非康復(fù)之家售出的商品。
2.未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記。影響再次銷售的。
3無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。
4.其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。



為了提高一線銷售人員對(duì)呼吸機(jī)產(chǎn)品知識(shí)的掌握程度,讓銷售人員更好地學(xué)習(xí)呼吸機(jī)產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧,提高服務(wù)顧客的能力,2月12日、13日,康復(fù)之家組織北京分公司朝陽、軍總、劉家窯、通州263、安貞、北太、安貞、石景山、友誼等20余家店面的20余名一線銷售人員集中開展了呼吸機(jī)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。 此次的呼吸機(jī)培訓(xùn)班由康復(fù)之家呼吸機(jī)專項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)責(zé),同時(shí)專門[查看詳情]
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