前  言

時(shí)至今日，中國(guó)汽車市場(chǎng)的地位已躍居世界第一，并以每年20%的增長(zhǎng)速度，領(lǐng)跑全球汽車經(jīng)濟(jì)。在巨大的市場(chǎng) 作用下，汽車服務(wù)行業(yè)正在締造著一個(gè)又一個(gè)的財(cái)富傳奇。目前由于汽車銷售領(lǐng)域利潤(rùn)的逐年下井，汽車市場(chǎng)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)將更多地轉(zhuǎn)移到售后產(chǎn)業(yè)，而傳統(tǒng)的汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展到了瓶頸期，很難再有長(zhǎng)足的發(fā)展，已不能滿足目前的市場(chǎng)需求。因此，不斷創(chuàng)新、另辟蹊徑成為了所有商家面對(duì)市場(chǎng)變化的最終選擇，也同時(shí)標(biāo)志著汽車后市場(chǎng)時(shí)代的來臨。如何提升汽車售后產(chǎn)業(yè)的單車?yán)麧?rùn)和客戶滿意度則成為我們共同關(guān)注的焦點(diǎn)。借此，大連百士沃國(guó)際貿(mào)易有限公司愿與您攜手并肩共同踏上新的財(cái)富之路！

公 司 簡(jiǎn) 介

大連百士沃國(guó)際貿(mào)易有限公司成立于2004年，坐落在美麗的海濱城市大連。公司目前主營(yíng)百士沃免拆式放油閥、百士沃強(qiáng)效除碳劑、百士沃冷氣強(qiáng)化劑等Speed Worth？系列汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，以及新西蘭原裝進(jìn)口奶粉等國(guó)際知名孕裝品牌，并正在打造全國(guó)最大的二手車交易平臺(tái)－－神州宜車中國(guó)二手車交易網(wǎng)。本著專業(yè)鑄造品質(zhì)，思想啟迪未來的一貫宗旨，百士沃公司致力于研發(fā)和生產(chǎn)一系列汽車售后市場(chǎng)空白區(qū)域產(chǎn)品，取得了業(yè)界一致認(rèn)可和好評(píng)，并被廣泛推廣。其中，百士沃免拆式放油閥是目前最具競(jìng)爭(zhēng)力的明星產(chǎn)品。公司先后和中國(guó)汽車行業(yè)百?gòu)?qiáng)排行榜中的多家汽車經(jīng)銷商集團(tuán)成功合作。

中國(guó)汽車市場(chǎng)的崛起，見證著百士沃公司蓬勃的發(fā)展和百士沃產(chǎn)品雋永的品質(zhì)，“領(lǐng)先的技術(shù)，完善的服務(wù)，一流的團(tuán)隊(duì)，一致的追求”是百士沃公司和全體員工的信念與堅(jiān)守。我司將未您提供最先進(jìn)、最安全、最可靠的產(chǎn)品，與您攜手并肩，一路前行，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。

                                  市場(chǎng)環(huán)境及項(xiàng)目介紹

一、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

1、  新車銷售已經(jīng)成為微利行業(yè)。隨著新車產(chǎn)能迅速提高，消費(fèi)者選擇的多元化，單車銷售利潤(rùn)不斷減少，另外廠家快速擴(kuò)張4S店網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致每個(gè)4S店的彭俊銷售量都在不斷降低；

2、  隨著2013新交通法規(guī)的出臺(tái)，對(duì)于酒駕和交通違法處罰力度的加大，公民自身安全意識(shí)的提高，交通事故率在逐漸降低，事故車的維修量逐步下降；

3、  受汽修廠、快保店的價(jià)格攻勢(shì)影響，4S店用工成本的不斷攀升，導(dǎo)致4S店的售后“回廠率”大幅下降；

4、  目前各4S店正在努力提高售后單車產(chǎn)值和毛利率，提高客戶滿意度，減少客戶流失。

二、市場(chǎng)機(jī)遇

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，汽車作為一種高端消費(fèi)品，早已進(jìn)入普通百姓家庭。百姓購(gòu)車數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)，使汽車后期養(yǎng)護(hù)成為最大的消費(fèi)空間，而汽車售后市場(chǎng)的激增，引發(fā)了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)－－－汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)業(yè)。

   根據(jù)美國(guó)汽車協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中，汽車的銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車行業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%，而50%-60%的利潤(rùn)是從汽車售后服務(wù)中獲取的。

   在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)已占到整個(gè)汽車售后市場(chǎng)的80%左右。經(jīng)專家估算，一部使用為15年、價(jià)值10萬元左右的車輛，平均每年所產(chǎn)生的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在2000元以上，車輛檔次越高，養(yǎng)護(hù)費(fèi)用也就相應(yīng)增加、預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)各種汽車的總保有量將達(dá)到3億輛，按每輛車年均消費(fèi)3000元計(jì)算，屆時(shí)，汽車養(yǎng)護(hù)液的市場(chǎng)規(guī)模將高達(dá)近1萬億元人民幣。

   同時(shí)，隨著車主本身對(duì)愛車養(yǎng)護(hù)意識(shí)的提高，也更能夠接受新事物、新產(chǎn)品的出現(xiàn)，間接帶動(dòng)了整個(gè)售后產(chǎn)業(yè)新思維的出現(xiàn)。據(jù)調(diào)查目前我國(guó)85%以上的高端車主養(yǎng)成了定期保養(yǎng)的習(xí)慣，70%以上的中低端車主頁養(yǎng)成了定期維護(hù)車倆的習(xí)慣，90%以上的公用高端汽車會(huì)定期進(jìn)行維護(hù)。種種數(shù)據(jù)表明，絕大多數(shù)車主都愿意為此買單。和日益艱難的汽車銷售業(yè)相比，汽車售后服務(wù)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，更具成熟性和可行性。

三、經(jīng)銷商投資受益分析

從公安部交管局獲悉，中國(guó)機(jī)動(dòng)車發(fā)展迅猛，截至2011年11月，全國(guó)激動(dòng)保有量為2.23億輛，其中汽車1.04億輛，乘用車已突破8000萬輛，而從汽協(xié)公布的數(shù)據(jù)來看，09年汽車銷量在1020萬輛左右，比08年增長(zhǎng)8.7%其中乘用車745萬輛，增長(zhǎng)10.2%（其中轎車增長(zhǎng)7.9%，交叉性乘用車增長(zhǎng)23%），商用車銷量275萬輛，增長(zhǎng)5%，私人消費(fèi)成為汽車市場(chǎng)的主題，從而帶動(dòng)一個(gè)龐大的市場(chǎng)－－－汽車售后服務(wù)業(yè)。

四 、免拆式放油閥項(xiàng)目的受益

1、  如今汽車行業(yè)億高度市場(chǎng)化。在如此復(fù)雜的環(huán)境面前，誰把握了先機(jī)，誰就掌控了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。而免拆式放油閥項(xiàng)目正是針對(duì)這一問題應(yīng)運(yùn)而生的。它的唯一性和廣闊的市場(chǎng)前景，以及它親民的價(jià)格和極高的客戶接受度，都決定了這個(gè)項(xiàng)目將會(huì)為您和您的客戶帶來豐厚的利潤(rùn)和市場(chǎng)的先機(jī)；

2、  該項(xiàng)目最大的益處在于①打破瓶頸，增加您現(xiàn)有客戶的產(chǎn)值而又不與其它傳統(tǒng)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目發(fā)生沖突；②先進(jìn)的理念和可靠的品質(zhì)會(huì)幫您更輕松、更快捷地開發(fā)出更多的優(yōu)質(zhì)客戶；

3、  提高4S店在該地區(qū)的品牌專業(yè)形象，因該項(xiàng)目只針對(duì)4S店進(jìn)行合作，不但提高了4S店的專業(yè)性，還直接提高了車輛的回廠率；

4、  提高服務(wù)受益，增加單車維修產(chǎn)值，單車產(chǎn)值可以提高200元。

5、  增加員工收入，提升企業(yè)凝聚力。員工的收入隨著增值項(xiàng)目的開展而增加，員工滿意度自然得到提升，另外增值項(xiàng)目也可以作為前臺(tái)服務(wù)接待人員提供專業(yè)知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，降低維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。

五、百士沃項(xiàng)目介紹

I

1、  百士沃免拆式放油閥是替代傳統(tǒng)油底殼放油螺絲的一中高科技產(chǎn)品，真正地做到了免拆式換油，有效地避免了鋁制油底殼因反復(fù)拆卸而造成的損傷。配合專用的啟動(dòng)抽油機(jī)進(jìn)行下抽式排油，在抽油的過程中會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的氣漩，將沉溺于油底殼底部的鐵屑和油泥等一并排除，達(dá)到給發(fā)動(dòng)機(jī)徹底“排毒”的效果，是目前國(guó)際上最先進(jìn)的汽車深度保養(yǎng)方法。

2、  產(chǎn)品適用范圍廣，沒有局限性。目前已服務(wù)的品牌包括：一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽本田、英菲尼迪、雷克薩斯、東風(fēng)本田、北京現(xiàn)代、進(jìn)口現(xiàn)代、一汽大眾、上海大眾、進(jìn)口大眾、馬自達(dá)、奔騰、斯柯達(dá)、雪佛蘭、通用別克、三菱、東南汽車、Jeep、克萊斯勒、納智捷、東風(fēng)起亞、鈴木、中華、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、東風(fēng)風(fēng)神、比亞迪、斯巴魯、謳歌、奔馳、寶馬、路虎、捷豹、長(zhǎng)城、榮威等；

3、  產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)，能為您提供可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，百士沃品牌緊跟市場(chǎng)變化，針對(duì)車型的變化和市場(chǎng)的需求，對(duì)產(chǎn)品和設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的更新調(diào)整，目前放油閥產(chǎn)品已更新至第四代；          

4、 百士沃Speed Worth？系列汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品專業(yè)性極強(qiáng)，產(chǎn)品豐富多樣，解決您的后顧之憂。全系產(chǎn)品包括：潤(rùn)滑系統(tǒng)深度養(yǎng)護(hù)系列、燃油系統(tǒng)深度養(yǎng)護(hù)系列、制動(dòng)系統(tǒng)深度養(yǎng)護(hù)系列、自動(dòng)變速箱深度養(yǎng)護(hù)系列、冷卻系統(tǒng)深度養(yǎng)護(hù)系列、轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)深度養(yǎng)護(hù)系列以及百士沃品牌獨(dú)家研發(fā)的、效果堪稱業(yè)績(jī)第一的百士沃強(qiáng)效除碳劑和百士沃冷氣強(qiáng)化劑等70余款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

六、公司優(yōu)勢(shì)

1、強(qiáng)大的研發(fā)能力

公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，采用歐美先進(jìn)技術(shù)，加以結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的需求，不斷打造極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，同時(shí)與國(guó)內(nèi)多家知名汽車經(jīng)銷商集團(tuán)有著長(zhǎng)期且廣泛的合作，可以不斷地進(jìn)行技術(shù)交流和產(chǎn)品試驗(yàn)，使公司能夠更好的服務(wù)于客戶；

2、優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)

免拆式放油閥項(xiàng)目自面世以來已累積向市場(chǎng)投放超過500000個(gè)，時(shí)間和市場(chǎng)是檢驗(yàn)商品質(zhì)量的唯一途徑。百士沃品牌注重內(nèi)外兼修，消費(fèi)者和客戶的認(rèn)同是我們不懈的追求。同時(shí)百士沃免拆式放油閥也是唯一一家受國(guó)家法律保護(hù)－－-擁有兩項(xiàng)專利證書的該類型產(chǎn)品，市場(chǎng)上如出現(xiàn)其它品牌同類產(chǎn)品都屬于侵權(quán)行為，我司也將通過法律程序進(jìn)行維權(quán)。另外，我司還定期為所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品在太平洋保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，確保客戶使用到我司提供的高品質(zhì)放心產(chǎn)品；

3、先進(jìn)的生產(chǎn)管理

產(chǎn)品在出廠前均嚴(yán)格按照ISO9001-2000質(zhì)量管理體系進(jìn)行測(cè)試與檢驗(yàn)，并通過ISO14001：2004國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證，長(zhǎng)期向客戶提供最佳的質(zhì)量保證；

5、 一流的團(tuán)隊(duì)

我司目前擁有一支50人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，“真誠(chéng)、溝通、服務(wù)“是我們的行為準(zhǔn)則，”解決您所遇到的問題、制定方案、實(shí)現(xiàn)共贏“是我們一貫的宗旨。

5、完善的售后服務(wù)

目前公司擁有多名專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員，接受過專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)（包括產(chǎn)品的售前培訓(xùn)、產(chǎn)品的實(shí)施培訓(xùn)、產(chǎn)品的技術(shù)支持培訓(xùn)），并已通過相應(yīng)的認(rèn)證授權(quán)；

6、 全面的品牌宣傳

①網(wǎng)絡(luò)宣傳：公司堅(jiān)持走品牌路線，打造自己的品牌網(wǎng)站：www.baishiwo.com，同時(shí)公司全線產(chǎn)品攜手網(wǎng)，成為品牌直通車合作伙伴；

②展會(huì)宣傳：公司積極參加大型巧合服務(wù)品展會(huì)，全力打造行業(yè)品牌形象，同時(shí)配合各區(qū)域低了商參加區(qū)域性展示，提高影響力，為看四場(chǎng)占有率提供幫助；

③平面媒體宣傳：百士沃牌免拆式放油閥和強(qiáng)效除碳劑在大連國(guó)際車展期間被大連日?qǐng)?bào)等媒體作為明星產(chǎn)品推薦給廣大消費(fèi)者。

                                第三部分

百士沃深度保養(yǎng)項(xiàng)目合作要求及原則

一、加盟優(yōu)勢(shì)

1、 協(xié)助代理商方面培訓(xùn)員工，使其掌握產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)特點(diǎn)，能夠培訓(xùn)用戶并做售后服務(wù)；

2、 公司擁有專業(yè)的售后服務(wù)人員，及時(shí)給代理商提供售后服務(wù)以及信息互通；

3、 推出新產(chǎn)品或產(chǎn)品更新?lián)Q代，百士沃公司會(huì)第一時(shí)間通知代理商；

4、 向代理商提供包括文字、圖片在內(nèi)的推廣宣傳資料，與代理商在共同制定地區(qū)營(yíng)銷方案、品牌貴廣及促銷措施等工作；

5、 在代理商進(jìn)行市場(chǎng)開拓和銷售工作時(shí)，公司提供必要的指導(dǎo)；

6、 公司承諾對(duì)區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理商進(jìn)行區(qū)域保護(hù)政策，將收到的來自該地區(qū)用戶的訂單及時(shí)通知代理商；

7、 代理商享受由公司支持的物流和快件的相關(guān)派送業(yè)務(wù)；

8、 無論哪種合作方式，均不收取任何加盟費(fèi)、代理費(fèi)、保證金及各種變相的押金，只收貨款；

9、 合作前期，給予合作客戶6個(gè)月的銷量磨合期，在此期間相互考察，為長(zhǎng)期合作奠定基礎(chǔ)。

百士沃深度保養(yǎng)項(xiàng)目合作要求及原則

二、合作形式

1、 獨(dú)家代理商

適用于規(guī)模實(shí)力較大、有能力獨(dú)自進(jìn)行本地市場(chǎng)開發(fā)的投資者。大連百士沃國(guó)際貿(mào)易有限公司在約定區(qū)域和產(chǎn)品內(nèi)只發(fā)展一個(gè)獨(dú)家代理商，該代理商全權(quán)操控該區(qū)域市場(chǎng)，且我司在該區(qū)域不再發(fā)展其它經(jīng)銷商，只輔助代理商開拓市場(chǎng)和行使市場(chǎng)監(jiān)督職能。

2、 特約經(jīng)銷商

未成立獨(dú)家代理上區(qū)域可申請(qǐng)成為特約經(jīng)銷商。

三、經(jīng)銷商扶持政策

1、 培訓(xùn)支持：免費(fèi)提供售后、技術(shù)、營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)；

2、 年底返利：完成難度經(jīng)銷商任務(wù)的將好的年終返利；

3、 等級(jí)提升：市級(jí)獨(dú)家代理商在合同期限內(nèi)，超級(jí)完成年度銷售任務(wù)，可協(xié)商授權(quán)多市代理；

4、 戰(zhàn)略合作：公司可協(xié)助區(qū)域總代理開發(fā)二級(jí)經(jīng)銷商，完善銷售網(wǎng)絡(luò)，公司可在重點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)專員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，以便更好地服務(wù)代理商；

5、 售后服務(wù)：多元化管理、培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，專業(yè)銷售講師和技術(shù)工程師上門傳授，讓您無后顧之優(yōu)。

四、合作要求

1、 認(rèn)同百士沃經(jīng)營(yíng)理念并遵守公司相關(guān)市場(chǎng)政策及管理；

2、 具有獨(dú)立法人實(shí)體，具備一定資金實(shí)力；

3、 必須熟悉當(dāng)?shù)仄囉闷肥袌?chǎng)，有較豐富得到網(wǎng)絡(luò)；

4、 具備一定的營(yíng)業(yè)規(guī)模，有成熟的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

5、 對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)前景、發(fā)展空間有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知度。