店長是
櫥柜衣柜專賣店的左心臟，具有為店面業(yè)績制造“錢”的功能，還要有后續(xù)源源不斷供“錢”的功能
。店長還肩負(fù)店面銷售、店面管理、與廠家聯(lián)系協(xié)調(diào)訂貨、發(fā)貨等事務(wù)。因此，在櫥柜衣柜銷售過程中，店
長的重要作用不言而喻。
店長（或經(jīng)理）對櫥柜衣柜專賣店的經(jīng)營是非常重要的。就像人的左心臟一樣，具有造“血”和源源不斷
供“血”的功能，那么店長呢，對店面的銷售、管理及穩(wěn)定增長具有同樣的作用。在中國
建材家居行業(yè)的櫥柜
衣柜大多數(shù)專賣店，尤其是實力相對比較大的品牌和經(jīng)銷商，一般都會聘請全能人才做店長，由店長操心做
店面銷售。優(yōu)秀的店長，能給經(jīng)銷商帶來巨大幫助，提升銷量、加強店面管理。我們在終端發(fā)現(xiàn)，不少不缺
錢的經(jīng)銷商很難找到一個優(yōu)秀的店長幫忙他們。
一個綜合能力優(yōu)秀的店長，一般都具有以下五方面的能力：
1、銷售能力。銷售能力是店長的基本功，店長必須會賣貨、能賣貨，能力一般高于普通導(dǎo)購員，只有銷
售能力高、多接單才能鎮(zhèn)住其它店員、讓人信服。
2、管理能力。一個優(yōu)秀的店長必須具備管理團隊、帶領(lǐng)團隊、培訓(xùn)團隊、團結(jié)團結(jié)的能力，發(fā)揮店面每
個人的長處，處理好店員與銷售之間的關(guān)系，會激發(fā)團隊的激情、能組織周例會月總結(jié)等這樣的店面管理行
為。
3、完成目標(biāo)的能力。老板制定的任務(wù)，店長應(yīng)該無任何理由地去努力完成，通過分解、下達給店員，想
方設(shè)法去完成。優(yōu)秀的店長應(yīng)該去完成比老板制定還高的任務(wù)目標(biāo)，而不是僅局限于老板制定的目標(biāo)。
4、學(xué)習(xí)的能力。因為櫥柜、衣柜是定制產(chǎn)品，知識點比較多，需要掌握的東西多，所以店長必須有學(xué)習(xí)
的能力，能把最新的東西帶到店里，不但自己得到提升，店里人員也提升。
5、綜合能力。這里的綜合能力是指銷售、設(shè)計、安裝、業(yè)務(wù)等。一個優(yōu)秀的店長不但只會銷售，對設(shè)計
、安裝、業(yè)務(wù)還要會懂一些，如果能做到樣樣精通更了不起，雖然會有點難，但了解總要的，因為你日常中
需要不停去接觸這些，不懂的話怎么能讓人信服、怎么去指導(dǎo)別人呢。
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