近幾年,教培機構(gòu)如雨后春筍般的冒出來,縱觀當前的教培行業(yè),許多教培機構(gòu)管理者已然認識到了市場運營的重要性。但在實際操作中,并沒有把市場當作獨立板塊來管理。從本質(zhì)上講,教培機構(gòu)就是一家企業(yè),而企業(yè)發(fā)展勢必面對市場,熟悉市場操作。那么面臨不同階段,教培機構(gòu)市場操作如何做?

市場操作貫穿了教培機構(gòu)的發(fā)展始終,基礎(chǔ)的市場操作涵蓋了豐富內(nèi)容,包括常見的“公開課”、“試聽課”、“店招”、“家長會”等等。針對教培機構(gòu),基礎(chǔ)市場操作具有科學的、完整的體系。那么教培機構(gòu)是否可以直接復制市場動作呢?
答案是否定的。在部署市場之前,教培機構(gòu)要理智判斷機構(gòu)眾多數(shù)據(jù)與情況,科學分析機構(gòu)現(xiàn)今所處階段。
教培機構(gòu)所處的不同時期,市場操作對整個機構(gòu)所發(fā)揮的作用也是不同的,在部署相應的市場動作時,需要隨著教培機構(gòu)的發(fā)展階段變化而作出相應的調(diào)整。
市場操作在教培機構(gòu)發(fā)展不同階段的作用:
開創(chuàng)期:主導作用
發(fā)育期:輔助作用、加速作用
壯大期:防衛(wèi)作用、突破作用
1.開創(chuàng)期:基礎(chǔ)宣傳
處于開創(chuàng)期的教培機構(gòu),市場操作的作用是主導性的。這個階段,教培機構(gòu)的招生目標人數(shù)界定在200人左右。通過基礎(chǔ)的宣傳、教學效果的外化,教培機構(gòu)的品牌知名不斷提升,從而吸納更多的學生。
突破從無到有的局面,對教培機構(gòu)來說是極具挑戰(zhàn)性的。面對人員不足,教學經(jīng)驗缺乏的困境,教培機構(gòu)需要堅定信心,保持教學和市場齊頭并進。
以今年的疫情為例,很多初創(chuàng)的教培機構(gòu)受到了巨大沖擊,而大型品牌教培機構(gòu)憑著自身的實力規(guī)避了風險,甚至從線上課程中獲得了紅利。
菁華鹿鳴語文教育在疫情初期,結(jié)合市場狀態(tài)作出了響應??焖僬{(diào)整菁華鹿鳴語文課程教學規(guī)劃,模式上快速由線下轉(zhuǎn)為線上。品牌運營及時有效的調(diào)整了市場動作,使得菁華鹿鳴語文教育直營校與菁華鹿鳴加盟合作校在這個特殊的時期,最大程度了規(guī)避了特有情況下對于教育行業(yè)洗牌帶來的沖擊。
2.發(fā)育期:教學標準化
教培機構(gòu)發(fā)展進入到發(fā)育期之后,市場操作的地位與作用有所下降,主要發(fā)揮著輔導和加速作用。面對生源的增加、老師的增加,教培機構(gòu)的市場核心是教學的標準化。
在這個階段,教培機構(gòu)的發(fā)展主要面臨三個方面問題:
1、高年級知識點獲取困難
2、缺乏家校溝通、續(xù)學工具
3、無中學課程
處于發(fā)育期的教培機構(gòu),現(xiàn)有教材無法滿足自身的教學需求,并且缺乏家校溝通、續(xù)學工具及實力。教材上,暑秋寒春四期教學內(nèi)容不連續(xù),造成寒假、暑假生源流失嚴重。
相對低年級段教學輸出的簡單易操作,高年級語文項目落地較為困難。不具備中學課程,長遠發(fā)展之路后勁不足。
菁華鹿鳴《閱讀與寫作》課程體系覆蓋從小學一年級到初中三年級全學段和暑秋寒春四個學期,菁華鹿鳴語文教育加盟合作校的教學內(nèi)容聯(lián)貫,機構(gòu)口碑效果顯著。
連貫的內(nèi)容使得留存生數(shù)激增,招新生源不斷擴大,優(yōu)質(zhì)的菁華鹿鳴語文課程為合作校獲得長足發(fā)展提供了有力的保證。
3.壯大期:大型營銷手段
如何辨別教培機構(gòu)是否進入壯大期,主要取決于機構(gòu)當?shù)氐氖袌鲶w量及后續(xù)的市場動作力度。
菁華鹿鳴語文教育從2014年開始組織“名師進校園”等大型活動,通過市場活動建立教培機構(gòu)與家長、學生的互動和聯(lián)系。從市場動作角度看,營銷活動的轉(zhuǎn)化使得菁華鹿鳴語文教育品牌在市場轉(zhuǎn)化上始終保持大量的生源增長。
不同時期,不同階段,需要使用不用的操作,總而言之,只有掌握市場操作,教培機構(gòu)才能擴大規(guī)模,獲得長足發(fā)展。
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