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消費(fèi)加速線上化，實(shí)體母嬰門店如何引流

2022-08-31 16:08 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:763

金斯健貝

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：重慶金斯健貝健康管理有限公司

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現(xiàn)在母嬰消費(fèi)群體都是 90 后、95 后的寶媽們，母嬰店的營銷方式也要適應(yīng)、迎合新生代寶媽的需求和喜好。尤其是受疫情的影響，很多母嬰實(shí)體店老板紛紛感慨：“無人進(jìn)店”。面對(duì)消費(fèi)加速線上化的局勢(shì)，實(shí)體母嬰店應(yīng)該如何引流呢？下面我們一起來看看吧！

微信+朋友圈精細(xì)化運(yùn)營

對(duì)于大多數(shù)母嬰門店來說，用好微信這一個(gè)工具就已經(jīng)足夠。我們可以將顧客通過備注、標(biāo)簽等方式進(jìn)行分類，然后朋友圈差異化、精細(xì)化運(yùn)營針對(duì)不同消費(fèi)級(jí)別的用戶，甚至不同消費(fèi)品牌的顧客推送不同的朋友圈。通過互動(dòng)找到他們的需求點(diǎn)，從而針對(duì)性地幫助她們解決問題，有活動(dòng)可以實(shí)行一對(duì)一有針對(duì)性推送活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效轉(zhuǎn)化。

社群營銷

母嬰消費(fèi)群體具有獨(dú)特的社交屬性，寶媽圈子與親朋好友轉(zhuǎn)介紹往往是門店最重要的獲客渠道。在線上，門店可通過社群營銷，以銷售+服務(wù)+知識(shí)的形式存在。消費(fèi)者進(jìn)店購物之后，邀請(qǐng)其加入門店微信群，不定期在群內(nèi)發(fā)布門店最新的營銷、會(huì)員活動(dòng)等，當(dāng)消費(fèi)者體會(huì)到該社群的價(jià)值后，便會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)身邊的寶媽加入社群，進(jìn)而為門店帶來更多的成交可能。

用專業(yè)度提高用戶粘性

一個(gè)新客到熟客的養(yǎng)成是靠運(yùn)營不斷提高客戶粘性的，一個(gè)好的運(yùn)營銷售團(tuán)隊(duì)不止是能在產(chǎn)品知識(shí)方面做的好，更應(yīng)該是了解客戶的深層次的訴求，解決客戶沒有說出的問題。線下母嬰店想要做線上化首先要認(rèn)識(shí)到線上化的必要性和實(shí)質(zhì)，然后再是選擇適合自己的工具。

疫情反反復(fù)復(fù)，但是金斯健貝專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)從未停歇，積極組織開展線上培訓(xùn)，進(jìn)一步提高母嬰從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平，拓展母嬰從業(yè)人員的知識(shí)領(lǐng)域，為母嬰從業(yè)人員全面賦能。

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