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周末托管班機(jī)構(gòu)怎么才能提高續(xù)班率?

2022-06-13 09:58 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:238

晉級(jí)教育

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：北京晉級(jí)愛(ài)之家國(guó)際文化傳播有限公司

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判斷一個(gè)周末托管班機(jī)構(gòu)是否經(jīng)營(yíng)良好，不僅取決于招聘新能力，還取決于續(xù)班率。對(duì)于周末托管班機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，更新是成本最低、收入最快的方式。續(xù)班率越高，家長(zhǎng)對(duì)周末托管班機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度越高，不僅是對(duì)周末托管班機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量的考驗(yàn)，也是周末托管班機(jī)構(gòu)獲得良好聲譽(yù)的渠道。

大多數(shù)周末托管班機(jī)構(gòu)都知道續(xù)班率的重要性，那么如何提高續(xù)班率呢？

1.獲得父母的信任

家長(zhǎng)是續(xù)費(fèi)的保證。對(duì)于許多周末托管班機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，客戶和用戶是不同的。在周末托管班課程中，用戶是學(xué)生，但客戶是家長(zhǎng)，因?yàn)榧议L(zhǎng)是報(bào)名付費(fèi)的人。因此，做好與家長(zhǎng)的溝通，迅速獲得家長(zhǎng)的信任是非常重要的。

周末托管班機(jī)構(gòu)可以通過(guò)建立家長(zhǎng)溝通小組，在小組中發(fā)布與組織相關(guān)的活動(dòng)和通知，讓家長(zhǎng)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)家長(zhǎng)的互動(dòng)和粘性。

2.多部門(mén)合作

續(xù)班的實(shí)現(xiàn)是多部門(mén)共同努力的結(jié)果。周末托管班機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)對(duì)續(xù)班非常重要。只有多部門(mén)共同努力，能提高。通過(guò)建立學(xué)生檔案，了解兒童的基本情況，如個(gè)性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面，并繼續(xù)記錄和反饋，支持教學(xué)服務(wù)和后續(xù)續(xù)費(fèi)。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代，挖掘?qū)W生的課程需求，分析學(xué)生的興趣點(diǎn)，獲得學(xué)生對(duì)課程的真實(shí)感受。

3.創(chuàng)造人氣

作為消費(fèi)者，他們總是希望與知名品牌建立聯(lián)系，享受知名品牌的服務(wù)；作為一個(gè)周末托管班機(jī)構(gòu)，通過(guò)宣傳手段不斷提高托管班的知名度和聲譽(yù)，不斷加強(qiáng)學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，使他們成為機(jī)構(gòu)或教師的鐵桿粉絲。

周末托管班機(jī)構(gòu)為目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告和營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，傳播到社會(huì)渠道形成裂變。不知不覺(jué)地影響客戶，形成認(rèn)知，建立組織意識(shí)，護(hù)送更新。續(xù)班就是這樣一個(gè)道理。用好工具，把完美的續(xù)班技巧做到極致，做好服務(wù)，續(xù)班就自然了。

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