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2019年大家都說“太南了”，沒想到2020年“更南了”。自疫情爆發(fā)以來，由于人員流動被大大限制，多個行業(yè)受到極大影響，餐飲、娛樂、商場、電影等人群聚集、人與人接觸的行業(yè)尤為明顯。回觀2019，中國經(jīng)濟增長明顯下降，但全年GDP增速穩(wěn)定在6.1%，然而，今年因為疫情影響，能否“破6”成為一大爭論。在經(jīng)濟下行壓力的背景之下，酒店業(yè)也在經(jīng)歷著前所未有的重創(chuàng)，面臨著諸多嚴(yán)峻的生存考驗。

疫情下，酒店如何生存和投資？為了更好的服務(wù)酒店投資人，匹配商業(yè)地產(chǎn)資源，鏈接酒店產(chǎn)業(yè)的上下游，東呈國際傾力打造【酒店投資講堂】。每期投資講堂將會邀請酒店、旅游行業(yè)的資深人士、酒店投資專家、酒店業(yè)內(nèi)高管等專業(yè)大咖、共同探討酒店業(yè)的變革及發(fā)展。

首期線上直播講堂于2月28日順利舉辦，本次直播特邀東呈國際集團事業(yè)發(fā)展中心總裁吳超先生、大呈金服副總裁馮建國先生、東呈國際集團首席營銷官陳士強先生、東呈國際集團怡程酒店投資人鄧智勇先生四位行業(yè)資深大咖，共探疫情下的酒店投資生存之道。

疫情對酒店業(yè)的影響到底有多大？

東呈國際集團首席營銷官陳士強提到，由于疫情的影響，春節(jié)黃金周”慘淡，大批景區(qū)關(guān)閉、旅行社與OTA加班辦理退款、酒店空置……有專家保守估計，三分之一的旅游業(yè)年度消費總量將會直接消失，與之息息相關(guān)的酒店業(yè)也深受重創(chuàng)。

陳士強表示，短期行業(yè)新增供給預(yù)計將有所調(diào)整，在租金成本和人工成本壓力下，單體酒店將會面臨比較大的挑戰(zhàn)。“盡管目前的形式比較嚴(yán)峻，但從長遠(yuǎn)來看，疫情只是酒店業(yè)變革的催化劑，預(yù)計行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將加快、弱勢產(chǎn)能出清提速，有利于行業(yè)長期健康發(fā)展，市場向優(yōu)秀龍頭集中。”

他同時指出：“可以參考2003非典時期的數(shù)據(jù)，非典疫情期間經(jīng)濟達到低谷，但疫情結(jié)束后，消費需求反彈，出現(xiàn)了一波完美的v型反彈。”

同時，由于疫情期間對需求的抑制，疫情之后出現(xiàn)爆發(fā)性消費，非典之后的星級酒店和餐飲增速不僅反彈，更是成為了近十幾年中的最高點。

可以預(yù)見，未來旅游出行需求將會出現(xiàn)噴發(fā)式增長，并在一定時間內(nèi)持續(xù)影響旅游和酒店業(yè)的發(fā)展。

疫情來勢洶洶，東呈如何應(yīng)對？

東呈國際集團事業(yè)發(fā)展中心總裁吳超講述了東呈是如何應(yīng)對疫情的：在疫情期間，東呈第一時間向加盟合作伙伴推出了“重大費用減免”、“特殊金融支持”、“24億保額健康保險”、“成立減稅指導(dǎo)小組”等一系列支持性舉措，助力行業(yè)復(fù)燃，幫助合作伙伴度過難關(guān)。

針對仍在營業(yè)的酒店，有條不紊的安排所有酒店防疫消殺，組織接待了一線醫(yī)護人員2萬人次的公益活動，鼓勵加盟商配合政府接待，對湖北和全國加盟商的政策減免，給員工和加盟商買了保險，最近考慮到加盟商資金問題，拿出50億資金幫助加盟商度過難關(guān)。通過這樣一系列的措施，與合作伙伴堅定地站在一起，共渡難關(guān)，共贏未來！

疫情下，酒店如何運營才能控制成本增加營收？

吳超認(rèn)為目前酒店面臨的問題，主要有三：一是接待條件不足，擔(dān)心造成交叉感染，選擇停業(yè)而錯失客源；二是復(fù)工在即，穩(wěn)定的現(xiàn)金流沒有了，酒店物資需要大量重新采購卻沒有資金，連員工工資發(fā)放都成了問題；三是對政府和商會等各項支持政策不熟悉，無法解決燃眉之急。

針對以上問題，他建議酒店應(yīng)該盡量開業(yè)，在符合當(dāng)?shù)卣囊笙?，做好防疫措施，同時，做好成本控制，利用好政府及東呈的一系列支持政策。現(xiàn)金流上可采取社保延緩繳納、績效延期緩發(fā)、精簡排班等措施應(yīng)對。

同時，他也提到，酒店不止是住宿，更是一個無界共享的空間，根據(jù)酒店自身特點創(chuàng)造更多融合空間，實現(xiàn)酒店增值，疫情期間個性化的酒店服務(wù)是獲取忠誠客戶的絕佳機會。除此之外，營銷上要有創(chuàng)新，參考東呈的創(chuàng)新舉措如無憂房、咖啡、外賣、復(fù)工安全房、連住優(yōu)惠、特價房等，在特殊時期抓住客戶的心。

疫情下，東呈的專業(yè)投資建議有哪些？

吳超認(rèn)為，危機里其實藏著機遇。危機過后，優(yōu)秀的企業(yè)和先進的地區(qū)更有緊迫感，更想奪回疫情損失。同時，他們更愿意從未來著眼，抓住一切機會去獲取資源。這實際上是一種資源的重組，優(yōu)秀者往往在危機時先知先覺，資源向優(yōu)秀者聚集，會帶來效率的提升。 

他表示，當(dāng)下也正是投資酒店的好時機：受疫情影響空置的物業(yè)急需出租，價格會比往常便宜，現(xiàn)在開始籌建酒店正好避開了入住低潮期，目前政府出臺一系列政策支持復(fù)工開業(yè)，東呈也有一系列政策支持。

他建議一些老的酒店或者低端經(jīng)濟型的酒店，可以趁機進行升級改造，提升品質(zhì)，整個中端市場將是未來發(fā)展的方向?；I備酒店需要幾個月時間，等酒店開業(yè)了，疫情也結(jié)束了，今年下半年酒店市場需求一定會有強勁反彈。

在營酒店如何度過現(xiàn)金流難關(guān)？

大呈金服副總裁馮建國認(rèn)為，受疫情影響，酒店現(xiàn)金流的流入端口“被關(guān)閉”“，度過現(xiàn)金流難關(guān)有兩個方法：一是擴大現(xiàn)金流入，在保證防疫措施的情況下，能開業(yè)的盡量開業(yè)，配合諸如東呈推出的“復(fù)工房”、“情人節(jié)優(yōu)惠”、“超值預(yù)售”等營銷方案，幫助酒店恢復(fù)現(xiàn)金流入；二是減少現(xiàn)金流出，利用好東呈支持政策如“重大費用減免”、“減稅指導(dǎo)”、“緩還本息、降低利率”等。

自疫情發(fā)生以來，大呈金服第一時間響應(yīng)推出一系列支持政策，除了“緩還本息，降低利率”外，特別推出針對加盟商個人的臨時性周轉(zhuǎn)融資，單店最高額度100萬，長達5個月的免本息，可分3年，全線上流程操作，一旦經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)可隨時提前還清，不收取任何違約金，這對加盟商來說無疑是一場“及時雨”，解決了燃眉之急。

馮建國認(rèn)為，做融資就像買衣服，要立體的去看待融資產(chǎn)品，除了價格成本，還要考慮穿在身上是否合身、質(zhì)量和服務(wù)等。為了滿足不同投資階段的融資需求，大呈金服擁有豐富的融資鏈條，確保每一位投資人都能挑選到最合適的“衣服”。

東呈加盟商：

我為什么在這個時候選擇加盟東呈？

本次【酒店投資講堂】特別邀請了廣州怡程項目的投資人鄧智勇先生，分享他為什么在疫情期間選擇加盟東呈。他提到，在加盟東呈之前投資的是一家中高端的單體酒店，平時運營還行，但遇到疫情以來，完全暴露了單體酒店抗風(fēng)險能力弱的缺陷，而且就算疫情結(jié)束，短時間內(nèi)單體酒店也很難恢復(fù)過來。而對東呈的連鎖酒店來說，集團一系列政策的出臺，幫助加盟商減輕了眾多運營難題，而且一旦疫情恢復(fù)，依靠強大的組織抱團取暖，才能第一時間收獲市場。

鄧智勇表示，東呈除了近幾年超50%的復(fù)合增長而獲得行業(yè)黑馬的身份以外，產(chǎn)品設(shè)計也極具特色。最讓他看中的是東呈“同呼吸共命運”的企業(yè)文化與價值觀。

他說：“東呈對一線醫(yī)護人員的公益行動，讓我感動；對加盟合作伙伴和員工的關(guān)愛，讓我感受到了東呈的溫度；為加盟合作伙伴解決后顧之憂，讓我感受到了東呈與加盟商共同進退的決心。盡管目前市場艱難，但是對未來的規(guī)劃和戰(zhàn)略并不會因此停止，疫情終究會過去，而利用好這段時期積蓄能量、提前布局，就能在市場需求爆發(fā)的時候，獲得良好的市場反饋，從而取得良好的投資回報。”

在活動最后，四位嘉賓也回答了直播間觀眾提出的問題，針對現(xiàn)階段加盟東呈的優(yōu)惠支持政策、金融貸款的操作流程、特殊時期的酒店籌建安排、與其他行業(yè)相比酒店投資的優(yōu)勢等問題，進行了詳細(xì)的解答。錯過直播的朋友，可以掃描海報二維碼進入直播間進行回看，來聽聽大咖們對問題的詳細(xì)解答。

“沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來”，我們堅信在東呈與合作伙伴的齊心努力之下，我們必將順利渡過難關(guān)，贏得戰(zhàn)“疫”的勝利，迎接行業(yè)崛起的到來。機遇和風(fēng)險總是并存的，所有不能打敗我們的，都將使我們變得更強大！

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