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提起性價(jià)比，相信絕大多數(shù)人口中會(huì)說(shuō)出“小米”。的確如此，小米在手機(jī)領(lǐng)域的影響力巨大，小米讓普通用戶僅花費(fèi)千元，就能使用當(dāng)下安卓最強(qiáng)大的處理器。小米公司的供應(yīng)鏈以及員工，也都把性價(jià)比做到了極致。而性價(jià)比，又是一種營(yíng)銷策略。對(duì)于小米市場(chǎng)部的員工來(lái)說(shuō)，這種營(yíng)銷手段屢試不爽。90后魯超原本是小米公司某區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，因婚后要兼顧家庭，從小米公司辭職，如今在淮南開了一個(gè)優(yōu)家寶貝母嬰店。魯超認(rèn)為，無(wú)論是打造品牌還是門店的管理運(yùn)營(yíng)，都需要做好這三點(diǎn)：1.細(xì)節(jié)決定成?。?.找到客戶痛點(diǎn)；3.提高服務(wù)質(zhì)量。他把這三點(diǎn)稱為“黃金鐵三角”。

魯超是一個(gè)非常有規(guī)劃的90后，他的工作一直捆綁著“營(yíng)銷策劃”，2013-2017年，魯超在某知名汽車品牌4S店工作，主要工作是汽車銷售業(yè)務(wù)以及品牌的運(yùn)營(yíng)。之后在聯(lián)想（LENOVO）擔(dān)任某區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，僅1年的時(shí)間，讓該區(qū)域的營(yíng)業(yè)額提升了5%。由于個(gè)人工作方向的調(diào)整，與2018年3月進(jìn)入小米公司。如今，魯超加盟的優(yōu)家寶貝母嬰店也將在他超強(qiáng)的營(yíng)銷策略下為淮南的消費(fèi)者提供超高性價(jià)比的專業(yè)的母嬰服務(wù)。

魯超認(rèn)為，不論是自己開店還是進(jìn)行母嬰店加盟，黃金鐵三角缺一不可。當(dāng)然，母嬰店加盟的優(yōu)勢(shì)確實(shí)很大，相比自己開店要省去不少麻煩，能讓投資者快速入行并開始經(jīng)營(yíng)。

然而，很多創(chuàng)業(yè)者在開母嬰店的時(shí)候，并沒(méi)有非常清晰的市場(chǎng)規(guī)劃，這就很危險(xiǎn)。不管是加盟還是單干，都要提前做好規(guī)劃，起碼要知道自己的每一階段需要做什么事。比如，開店的第一年，本身就不是以賺錢為目的的，而是門店推廣、品牌宣傳、產(chǎn)品介紹、吸納會(huì)員的關(guān)鍵所在，客戶在不了解品牌、產(chǎn)品以及老板個(gè)人品格的時(shí)候是很難產(chǎn)生成交的。

事實(shí)上，魯超加盟優(yōu)家寶貝感觸最深的還是公司的產(chǎn)品的服務(wù)。而對(duì)于消費(fèi)者，黃金鐵三角中第二點(diǎn)就極為重要。涉及到孩子的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品最大的不同點(diǎn)就是不容有任何質(zhì)量問(wèn)題，“長(zhǎng)生疫苗事件”就是最好的案例?？蛻粼诮o孩子購(gòu)買母嬰用品時(shí)，價(jià)格并不是最敏感的，產(chǎn)品品質(zhì)才是。魯超看中的是優(yōu)家寶貝成立7年來(lái)，所銷售的產(chǎn)品至今沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何質(zhì)量問(wèn)題。

黃金鐵三角中，魯超最重視的還是第一條。他始終堅(jiān)持“細(xì)節(jié)決定成敗”，按照魯超的觀點(diǎn)，他認(rèn)為交易是產(chǎn)生在兩個(gè)人之間的一種關(guān)系，而這種關(guān)系的粘性并不牢固。只有不斷的鞏固人與人之間的粘性，才能穩(wěn)定交易的時(shí)間。恰好，做好細(xì)節(jié)工作，能讓客戶感受到那種被寵愛、受尊重的真實(shí)行為表現(xiàn)。只有做好細(xì)節(jié)，才能在這個(gè)關(guān)系中開展更多的業(yè)務(wù)。魯超認(rèn)為優(yōu)家寶貝加盟公司在細(xì)節(jié)方面做得還很不錯(cuò)，還有改進(jìn)空間。但是相對(duì)其他母嬰店加盟品牌，優(yōu)家寶貝在服務(wù)的細(xì)節(jié)上做的更全面。

另一方面，魯超非?？春脙?yōu)家寶貝加盟公司生產(chǎn)的自有品牌。不論是安莉膚、唯可麗兒、小山家、凡凈、芭萌等，產(chǎn)品的品質(zhì)已然達(dá)到進(jìn)口品牌的標(biāo)準(zhǔn)，有些方面更是超過(guò)了很多進(jìn)口品牌。2019年8月10日試營(yíng)業(yè)開始后，魯超就像周邊小區(qū)的用戶開始了自己的營(yíng)銷策略：?jiǎn)纹凡呗?，使用的是?yōu)家寶貝自主研發(fā)的嬰幼兒紙尿褲品牌：芭萌。他相信，在正式開業(yè)后，能吸納周邊30%以上的會(huì)員加入優(yōu)家寶貝。

“提升服務(wù)質(zhì)量是每一個(gè)服務(wù)型企業(yè)都在喊的口號(hào)，但是，真的能做到的卻很少”，魯超這樣說(shuō)道。服務(wù)的本質(zhì)是人，只有提供服務(wù)的公司具有優(yōu)秀的人才，才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且服務(wù)是要不斷升級(jí)的，要服務(wù)客戶需求。魯超加盟優(yōu)家寶貝母嬰店后，對(duì)優(yōu)家寶貝公司的服務(wù)品質(zhì)給予贊揚(yáng)，這也符合他在小米公司一直向消費(fèi)者傳達(dá)的理念。能夠把以往的工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷容納在開優(yōu)家寶貝母嬰店上，魯超對(duì)此也表示很欣慰。他希望，把自己經(jīng)營(yíng)的這家優(yōu)家寶貝母嬰店做好再做大，通過(guò)開分店的形式，為全淮南的母嬰家庭提供超高性價(jià)比的母嬰產(chǎn)品和孕嬰服務(wù)。