2018年世界杯,華帝憑借“法國奪冠,華帝退全款”的一紙承諾,成為世界杯流量黑洞下的大贏家。從世界杯期間“爆紅”,被各行業(yè)奉為經(jīng)典營銷案例,到被中消協(xié)喊話“誠信才是任何營銷的完美注腳”,這場本可以被記錄到家電業(yè)的經(jīng)典營銷之戰(zhàn),卻險些變成鬧劇??梢娙魏螘r候,企業(yè)都要將社會公信力擺在首位,切莫兵行險招。
2017年因上市風波公信度一度降至冰點的九好集團,深知社會公信力對于企業(yè)長遠發(fā)展的重要性,為此九好集團全體員工上下一心,秉承綠色、陽光、低碳的后勤理念,積極探索“后勤+區(qū)塊鏈”發(fā)展模式,響應(yīng)國家“節(jié)約型社會發(fā)展”的號召。社會公信力的滑鐵盧將九好集團過往的戰(zhàn)績與榮譽全軍覆沒,合作伙伴的離去、社會輿論的質(zhì)疑更讓九好集團一度陷入絕境。當所有人都認為九好集團會就此銷聲匿跡之時,在“決策流程、信息化建設(shè)、供應(yīng)商準入、業(yè)務(wù)整合”等方面經(jīng)過一整年大刀闊斧整改的全新九好集團乘風破浪。
重新起航的九好集團吸取過往的教訓(xùn),將社會公信力擺在首位,不做語言上的巨人,而是一如當年解決后勤行業(yè)詬病一樣,深入剖析九好集團在企業(yè)運營中存在的問題,將所有后勤服務(wù)細節(jié)落到實處。事實上,九好集團負責人郭叢軍很早便意識到之前后勤服務(wù)平臺存在的弊端和局限,對于重視客戶體驗的九好集團而言,區(qū)塊鏈技術(shù)讓郭叢軍看到了希望,區(qū)塊鏈“去中心化”的技術(shù)和其他技術(shù)特性可真正創(chuàng)造一個公平、公正、公開的交易環(huán)境,實現(xiàn)多方共贏。九好集團希望通過打造一個完整運用區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢特性的交易平臺,客觀真實地呈現(xiàn)各類交易數(shù)據(jù),讓交易回歸本質(zhì)。
于九好集團而言,目前最大的挑戰(zhàn)是“后勤+區(qū)塊鏈”模式在全國的落地執(zhí)行,對區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用理解和接受的過程需要時間。為此九好集團多次邀請區(qū)塊鏈領(lǐng)域的理論和技術(shù)專家,相繼開展了多次區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用論壇,以期讓更多人了解區(qū)塊鏈技術(shù),發(fā)現(xiàn)它的商業(yè)價值,為社會創(chuàng)造更大效益。未來已來,相信隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的日益完善,我們將深刻感受到區(qū)塊鏈為工作生活帶來的改變,也期待九好集團能為更多企業(yè)帶去福音!