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美容院投資連鎖開店的誤區(qū)有哪些(圖)

2018-05-12 15:30 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:353

美容院加盟店的管理其實和美容院的經(jīng)營管理很像，但是不同之處還是存在的，根據(jù)美容院加盟行業(yè)的發(fā)展來看，美容院加盟店的管理可能會更難掌握，那么美容院加盟店應(yīng)該如何管理呢?

近幾年來，美容行業(yè)盈利猶如的暴風式速度在增長，曾經(jīng)很多人被朋友圈中一則馬云預(yù)測美容院發(fā)展將會走向末路的話語給嚇到，但是實際上，美容行業(yè)的發(fā)展誒并非如馬云所說，已經(jīng)走向瓶頸，即將面臨倒退。有這樣一個問題，芳享養(yǎng)生加盟指導師想要請大家思考一下。如果有一天你不小心走向絕境，你會選擇絕處逢生嗎?

養(yǎng)生加盟指導師猜想絕大多數(shù)的人都會選絕處逢生。如我們美容市場上選擇創(chuàng)業(yè)，如果哪一天真的如馬云所言開始走向末路，我們你按到會只置之不理嗎?

提高美容院服務(wù)也要注意千萬不要陷入一些服務(wù)誤區(qū)中。

誤區(qū)一：服務(wù)好并不指退換貨少

退換貨少，并不是因為服務(wù)好的原因。也許是美容院中的明文規(guī)定，也許是美容師公關(guān)能力強。但是卻偏離了服務(wù)的本質(zhì)，美容院的服務(wù)要以誠心待客為基礎(chǔ)。美容師公關(guān)能力非常強，是可以消除顧客一時的怨氣，但是對于將來呢?這些被消除怨氣的顧客他們是真脾氣都沒有了嗎?這只會讓美容院未來的的顧客消失得更快。也容易影響到美容院的聲譽。

誤區(qū)二：優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不指熱情

顧客有需要，我們能夠立即執(zhí)行，這絕對是加分的。但是如果在顧客不需要的時候，你過度熱情去獻媚那就變成了媚俗服務(wù)，強制性的推銷。這樣對于美容院的發(fā)展絕對是不利的，更是讓顧客反感的服務(wù)。

誤區(qū)三：顧客并不是永遠是對的

很多美容院加盟店中信奉著這樣一個服務(wù)文化：“顧客永遠是對的”。對于美容顧客并不是專業(yè)人士，有時候?qū)γ廊荽嬖谡`區(qū)，我們身為專業(yè)人士就要及時為他們糾正。這樣一來，顧客對我們的信任還會更加深一層。

芳享總結(jié)：每一次美容院的促銷活動在設(shè)計的時候，最好能夠給顧客三個活動方案選擇。利用兩個誘餌，讓顧客找到最實惠的方式，而且這個最優(yōu)惠的折扣就是你想給顧客的。這樣在銷售活動中，才能做到真正掌握顧客，經(jīng)營好自己的加盟連鎖店鋪。

相關(guān)標簽： 公關(guān)|黃

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