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企業(yè)中有兩種人,一種是管理者,一種是被管理者。美容院的問題,說到底都是人的問題,管理層如何管住手下的員工,而被管的員工又心服口服,這里面潛藏著極大的學(xué)問。管人是一件非常復(fù)雜的事情,管理員工的招法多種多樣,可以按書本上的操作,也可以按自己的方式去操作,今天美容院連鎖加盟小編和大家一起分享。
管人是一件非常復(fù)雜的事情,并沒有什么定式,因?yàn)槿诵牟灰唬蟹ㄒ簿筒灰?。但是無論是書本還是心法,根本的一個(gè)目的就在于能夠管住人,而被管的人卻又沒有怨氣,這才是管人的最高境界。誰都知道管理出效益,但管理的關(guān)鍵是管理員工,管好員工才會(huì)出更高的效益。管理者未必是全才通才,但有一種才能卻是不可或缺的,那就是管人御人之術(shù)。
一.多交流
美容院連鎖加盟企業(yè)文化之一:溝通能消除一切障礙!沒人愿意被隱瞞,員工內(nèi)心會(huì)有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,下屬之間、職員和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流,詢問員工對(duì)公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對(duì)這些意見和疑問談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應(yīng)該公開這些困難,同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,要記住紙是包不住火的,員工希望了解真象。
二.加強(qiáng)觀念
那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看,將員工當(dāng)作工具,命令式的管理方式是不可取的。取而代之的是尊重員工的個(gè)人價(jià)值,理解員工具體需求,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。以人為本,是競爭優(yōu)勢(shì)的根本,并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。
三.高要求 高標(biāo)準(zhǔn)
不斷提高要求,為員工提供新的成功機(jī)會(huì)。因?yàn)槿藦某錾陀械囊粋€(gè)本能就是“贏”,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn),世紀(jì)康園美容院連鎖加盟創(chuàng)始人楊茂鑫博士永遠(yuǎn)對(duì)自己的員工干部化培養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)高要求,如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo),他們就會(huì)留下。
作為一名管理層,你要認(rèn)識(shí)到在員工成長時(shí),他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會(huì)留下來并對(duì)企業(yè)更加忠誠。
四.適當(dāng)放權(quán)
適當(dāng)授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法,授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出,可以授權(quán)的事不要親力親為,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆?/span>導(dǎo)師。
高效管理就是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)崗位每位員工嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,整體工作氛圍的提升,不單單總是那幾個(gè)個(gè)別優(yōu)秀人才,一定不落下一人,人心齊,其利斷金,美容院連鎖加盟小編會(huì)在接下來的時(shí)間再為大家續(xù)寫---關(guān)于管理!
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