12月20日,隨著西安第一家和頤至尊酒店的盛大開(kāi)業(yè),首旅如家酒店集團(tuán)的中高端酒店業(yè)務(wù)在中西部地區(qū)邁出了重要一步。截止目前,首旅如家旗下中高端酒店數(shù)已超過(guò)600家。同時(shí),這也是首旅如家旗下首個(gè)完整打造共享辦公空間的酒店。今年10月,首旅如家與國(guó)內(nèi)共享辦公“獨(dú)角獸”級(jí)企業(yè)優(yōu)客工場(chǎng)達(dá)成跨界戰(zhàn)略合作,西安和頤至尊酒店的開(kāi)業(yè)宣布“酒店+共享辦公”這一概念的正式落地。落地后的共享辦公空間將以優(yōu)客工場(chǎng)旗下的“磨唄空間”為入口,打造“咖啡+辦公+娛樂(lè)”式的體驗(yàn)場(chǎng)景。
實(shí)際上,酒店行業(yè)對(duì)于存量空間的探索已持續(xù)一段時(shí)間,但更多是停留在“概念組合”階段。而首旅如家通過(guò)一系列運(yùn)作,正將酒店存量空間運(yùn)營(yíng)由“概念組合”落實(shí)到實(shí)處,并產(chǎn)生真正價(jià)值。
即時(shí)、智能、個(gè)性化的空間場(chǎng)景服務(wù)
此次在西安和頤至尊酒店落地的“磨唄空間”,相較于以往的“酒店+共享辦公”又有了明顯的升級(jí)。
“磨唄咖啡之前也在如家精選酒店北京東四店、上海徐匯和頤至尊酒店、上海漫趣樂(lè)園酒店內(nèi)進(jìn)行了運(yùn)營(yíng),主要以磨合、了解客人需求為主,為酒店客人和外部客人提供咖啡、簡(jiǎn)餐等,服務(wù)較為單一?!蹦h咖啡創(chuàng)始人趙京樂(lè)介紹。
而此次在西安和頤至尊酒店內(nèi)部,不僅存在了一個(gè)咖啡吧臺(tái)。結(jié)合了共享辦公場(chǎng)景的磨唄空間還根據(jù)酒店空間場(chǎng)景和物業(yè)條件,將不同大小的空間模塊(如咖啡吧臺(tái)模塊、會(huì)議室模塊、智能科技體驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)模塊)進(jìn)行了選擇性的組合與安裝。
為了適應(yīng)不同的大堂面積與物業(yè)情況,這些模塊面積也十分靈活。趙京樂(lè)表示,“比方說(shuō)我們的會(huì)議室有6平方、8個(gè)平方和12平方的。無(wú)人健身區(qū)域最小在2-3平方,大一點(diǎn)的在4-6平方。我們對(duì)于空間的硬件條件要求并不高,只是需要根據(jù)場(chǎng)景大小,將新的內(nèi)容和業(yè)態(tài)嵌入其中,有一定靈活度。”
此次磨唄空間在酒店內(nèi)部提供了工位、會(huì)議室時(shí)租、無(wú)人健身空間等更豐富的元素。具體來(lái)說(shuō),西安和頤至尊酒店的幾處空間被進(jìn)行了優(yōu)化——比如將300多平米的酒店大堂的部分空間進(jìn)行了“去酒店化”,并設(shè)置了辦公區(qū)域。像酒店大堂這樣的存量空間,以及其它有閑置時(shí)間的餐廳,都可以用于做共享辦公。
在辦公方面,此次在酒店會(huì)議室內(nèi)部,首旅如家引入了多屏?xí)h設(shè)施等頗具“科技范兒”的設(shè)備。值得一提的是,在西安和頤至尊酒店的開(kāi)業(yè)儀式上,首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)就從上海通過(guò)“磨唄空間”的智能辦公設(shè)備實(shí)時(shí)連線到了開(kāi)業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng),并與遠(yuǎn)在北京的優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng)始人毛大慶博士、以及來(lái)到西安現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓和全國(guó)數(shù)十家媒體打招呼問(wèn)好。這套設(shè)備也將作為共享辦公空間內(nèi)可供客人使用的智能設(shè)備之一。另外,商務(wù)空間中設(shè)置的無(wú)人值守打印機(jī)可隨時(shí)供客人打印照片與文件。
智能辦公設(shè)備對(duì)于商務(wù)人群很有價(jià)值。但由于成本問(wèn)題,一些企業(yè)并未對(duì)這些做投入,而通過(guò)磨唄空間,酒店周邊企業(yè)可以得到更智能化的辦公體驗(yàn)。另一方面,客人如需使用會(huì)議室空間,可以直接分小時(shí)在線上預(yù)訂。這與以往的酒店會(huì)議室租賃不同,不用一次就必須租上半天時(shí)間。目前,磨唄空間已上線如家官方APP“首旅如家”以及優(yōu)客工場(chǎng)APP,用戶可以通過(guò)這兩個(gè)渠道都可以成功預(yù)訂到西安和頤至尊酒店內(nèi)的磨唄空間服務(wù)。據(jù)悉,同期上線的共三家店,另兩家是上海徐匯和頤至尊酒店以及北京如家精選酒店?yáng)|四店。
在趙京樂(lè)看來(lái),將會(huì)議室的使用時(shí)間細(xì)分,并對(duì)閑置空間加以利用,可以供更多有需求的客人使用,也可以在一定程度上提升會(huì)議室的使用率。未來(lái),分時(shí)復(fù)用功能也會(huì)被開(kāi)發(fā),以提高空間中不同時(shí)段的高頻、中頻、低頻使用場(chǎng)景。而作為空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,磨唄與酒店的合作,是想為其營(yíng)造新的空間,滿足客人的工作需求,供其體驗(yàn)消費(fèi)。最終在盈利方面,會(huì)與酒店直接做流量與利潤(rùn)的分成。